Der Staubsauger zeigt E14 oder ein blinkendes Bürstensymbol an; die Bürstenrolle dreht sich nicht, aber die Saugleistung funktioniert.

Sicherheit zuerst: Schalten Sie den Staubsauger AUS und entfernen Sie den Akku oder trennen Sie ihn vom Ladegerät, bevor Sie die Düse handhaben.

• Schritt 1 – Mechanische Bewegung überprüfen: Entfernen Sie die Düse und drehen Sie die Bürstenrolle von Hand. Wenn sie sich frei dreht, ist das Problem wahrscheinlich elektrischer Natur.
• Schritt 2 – Anschlüsse überprüfen: Überprüfen Sie die elektrischen Kontakte am Düsenhals und die passenden Kontakte am Rohr/Handgerät. Reinigen Sie sie vorsichtig mit einem trockenen Tuch und stellen Sie sicher, dass keine verbogen oder versenkt sind.
• Schritt 3 – Mit einer anderen Düse testen (falls vorhanden): Bringen Sie eine andere motorisierte AEG Düse an. Wenn diese funktioniert, ist die Originaldüse defekt.
• Schritt 4 – Auf Kabelschäden prüfen: Bei Modellen mit verkabeltem Rohr überprüfen Sie das Rohr auf Schnitte oder Knicke, die auf interne Kabelschäden hinweisen könnten.
• Schritt 5 – Düse ersetzen: Wenn der Bürstenmotor immer noch nicht läuft und E14 weiterhin besteht, ersetzen Sie die komplette motorisierte Bodendüsenbaugruppe. Interne Platine und Motor werden normalerweise nicht separat gewartet.