La aspiradora muestra E14 o un icono de cepillo parpadeante; el rodillo del cepillo no gira, pero la succión funciona.

Seguridad ante todo: Apague la aspiradora y retire la batería o desconéctela del cargador antes de manipular la boquilla.

• Paso 1 – Comprobar el movimiento mecánico: Retire la boquilla y gire el rodillo del cepillo con la mano. Si gira libremente, es probable que el problema sea eléctrico.
• Paso 2 – Inspeccionar los conectores: Observe los contactos eléctricos en el cuello de la boquilla y los contactos de acoplamiento en el tubo/unidad de mano. Limpie suavemente con un paño seco y asegúrese de que ninguno esté doblado o hundido.
• Paso 3 – Probar con otra boquilla (si está disponible): Conecte otra boquilla motorizada AEG. Si funciona, la boquilla original está defectuosa.
• Paso 4 – Comprobar daños en el cable: En modelos con tubo cableado, inspeccione el tubo en busca de cortes o dobleces que puedan indicar daños internos en el cable.
• Paso 5 – Reemplazar la boquilla: Si el motor del cepillo aún no funciona y E14 persiste, reemplace el conjunto completo de la boquilla motorizada para suelos. La PCB interna y el motor generalmente no se reparan por separado.