Akku lädt nicht; Ladegerät-LED blinkt rot oder E5 erscheint auf dem Staubsaugerdisplay, wenn angedockt.

Sicherheit zuerst: Trennen Sie das Ladegerät von der Steckdose, bevor Sie das Ladegerät oder die Akkukontakte überprüfen. Versuchen Sie nicht, den Akku oder das Ladegerät zu öffnen.

• Schritt 1 – Umgebungstemperatur prüfen: Stellen Sie sicher, dass der Ladevorgang bei Raumtemperatur (ca. 10–30°C) erfolgt. Wenn der Akku durch kürzliche Nutzung heiß ist, lassen Sie ihn vor dem Laden mindestens 30–60 Minuten abkühlen.
• Schritt 2 – Ladegerät und Dockingstation überprüfen: Suchen Sie nach sichtbaren Schäden, Rissen oder Brandspuren am Ladestecker, Kabel und der Dockingstation. Bei Beschädigung sofort die Verwendung einstellen.
• Schritt 3 – Kontakte reinigen: Wischen Sie die Metallkontakte am Akku und am Ladegerät/Dock mit einem trockenen Tuch ab. Stellen Sie sicher, dass kein Staub, Fett oder Korrosion vorhanden ist.
• Schritt 4 – Eine andere Steckdose versuchen: Stecken Sie das Ladegerät in eine andere Wandsteckdose ohne Verlängerungskabel oder Mehrfachsteckdose, um Probleme mit der Stromversorgung auszuschließen.
• Schritt 5 – Verhalten der Ladegerät-LED beobachten: Setzen Sie den Akku in das Ladegerät ein und notieren Sie das LED-Muster. Vergleichen Sie es mit der LED-Tabelle in Ihrem Bomann-Handbuch. Wenn die LED weiterhin ein Fehlermuster blinkt, könnte der interne Temperatursensor oder das BMS des Akkus defekt sein.
• Schritt 6 – Mit einem anderen Akku oder Ladegerät testen (falls verfügbar): Wenn Sie Zugang zu einem anderen kompatiblen Bomann-Akku oder Ladegerät haben, testen Sie diese gegenseitig, um festzustellen, ob der Fehler im Akku oder im Ladegerät liegt.

Ersetzen Sie die defekte Komponente durch einen originalen Bomann-Akku oder ein Ladegerät. Wenn E5 mit neuen Teilen weiterhin besteht, lassen Sie die Ladeschaltung des Staubsaugers von einem Techniker überprüfen.