Akku-Staubsauger zeigt E2 auf dem Griffdisplay oder ein zweibalkiges Fehlersymbol an; das Gerät schaltet sich bei Verwendung der Bodendüse ab, aber der Handstaubsauger-Modus funktioniert möglicherweise noch.

Sicherheit zuerst: Schalten Sie den Staubsauger AUS und entfernen Sie den Akku. Arbeiten Sie nicht am Kopf, während er mit Strom versorgt wird.

• Auf offensichtliche Schäden prüfen: Überprüfen Sie die Bodendüse auf Risse, einen Geruch nach geschmolzenem Kunststoff oder Brandspuren in der Nähe des Bürstenmotorbereichs.
• Überprüfen Sie, ob die Bürste frei dreht: Entfernen Sie die Bürstenrolle und drehen Sie sie von Hand. Wenn sie klemmt, ersetzen Sie die Bürstenrolle, bevor Sie den Motor vermuten.
• Elektrische Kontakte überprüfen: Überprüfen Sie die Metallkontakte, an denen das Saugrohr mit der Bodendüse verbunden ist. Reinigen Sie sie mit einem trockenen Tuch. Stellen Sie sicher, dass sie nicht verbogen oder korrodiert sind.
• Testen ohne Saugrohr: Wenn Ihr Eufy-Modell dies zulässt, verbinden Sie die Bodendüse direkt mit der Handeinheit. Wenn E2 weiterhin besteht, liegt der Fehler wahrscheinlich im Kopf, nicht im Saugrohr.
• Ein anderes Zubehörteil ausprobieren: Bringen Sie ein nicht motorisiertes Werkzeug an. Wenn der Staubsauger normal läuft, ist die Haupteinheit wahrscheinlich in Ordnung und die Bodendüsenbaugruppe muss gewartet oder ersetzt werden.
• Kopf ersetzen: Wenn E2 sofort erscheint, sobald der motorisierte Kopf angebracht wird, ersetzen Sie die komplette motorisierte Bodendüsenbaugruppe oder lassen Sie einen Techniker den Bürstenmotor und die Platine mit einem Multimeter testen.