E2
Henry Auslösung des Motorüberhitzungsschutzes

Staubsauger stoppt während des Gebrauchs, rote Fehlerleuchte und E2-Anzeige, Motor startet erst nach Abkühlung wieder.

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Mögliche Ursachen

Verstopfte Bodendüse, Verstopftes Rohr oder Schlauch, Stark verstopfter Vormotorfilter, Verstopfung des Motorkühlpfads

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit geht vor: Schalten Sie den Staubsauger AUS und entfernen Sie den Akku, bevor Sie nach Blockaden suchen.

Schritt-für-Schritt:

  • 1. Abkühlen lassen: Lassen Sie das Gerät mindestens 30 Minuten lang mit entferntem Akku stehen, damit der thermische Motorschutzschalter zurückgesetzt werden kann.
  • 2. Bodendüse prüfen: Entfernen Sie den Henry Akku-Bodenkopf. Überprüfen Sie die Bürstenöffnung und den Luftkanal auf Haare, Fäden oder Schmutz. Schneiden Sie umwickelte Haare mit einer Schere ab und ziehen Sie alle Blockaden heraus.
  • 3. Rohr und Schlauch prüfen: Trennen Sie Rohr und Schlauch vom Hauptgehäuse. Schauen Sie mit einer Lichtquelle hindurch. Verwenden Sie einen Besenstiel oder eine flexible Stange, um Verstopfungen vorsichtig herauszuschieben. Den Schlauch nicht durchstechen oder quetschen.
  • 4. Vormotorfilter reinigen: Öffnen Sie den Staubbehälter, entfernen Sie den Staubbehälter und heben Sie den Vormotorfilter (oft ein Falten- oder Stofffilter) heraus. Klopfen Sie ihn vorsichtig im Freien aus, um Staub zu entfernen. Wenn das Handbuch es zulässt, spülen Sie ihn nur mit lauwarmem Wasser ab und lassen Sie ihn vollständig trocknen (24 Stunden) bevor Sie ihn wieder einsetzen.
  • 5. Motorlüftungsschlitze prüfen: Überprüfen Sie die Lüftungsschlitze des Motorgehäuses am Henry Akku-Gehäuse auf Flusen- oder Staubansammlungen. Bürsten oder saugen Sie diese frei.
  • 6. Erneut testen: Bauen Sie alles wieder zusammen, setzen Sie den vollständig geladenen Akku wieder ein und lassen Sie den Staubsauger laufen. Verwenden Sie für längere Betriebszeiten den niedrigeren Leistungsmodus, um die Wärmeentwicklung zu reduzieren.

Wann aufhören: Wenn E2 schnell wieder auftritt, obwohl die Filter sauber und der Luftstrom frei sind, ist der Motor oder der Thermosensor möglicherweise defekt. Kontaktieren Sie einen Servicetechniker; eine fortgesetzte Nutzung kann den Motor beschädigen.

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Reparaturschwierigkeit

Einfach 2/5

Benötigtes Teil

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