Henry
Henry Akku-Staubsauger Fehlercodes
Vollständige Liste der Fehlercodes und Anleitungen. Nutzen Sie die Suche unten, um Ihren Fehler zu finden.
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E1
Staubsauger läuft nicht, rote Fehlerleuchte am Griff, kurzer Piepton beim Betätigen des Auslösers.
Auslösung des Akkupack-Schutzes
E10
Der Staubsauger startet nicht; er piept wiederholt mit E10 oder zeigt ein Blinkmuster an, wenn der Auslöser betätigt wird.
Auslöser- / Sicherheitsverriegelungsfehler
E2
Staubsauger stoppt während des Gebrauchs, rote Fehlerleuchte und E2-Anzeige, Motor startet erst nach Abkühlung wieder.
Auslösung des Motorüberhitzungsschutzes
E3
Staubsauger läuft einige Sekunden und stoppt dann, E3 oder blinkende rot/orange LEDs, besonders bei Verwendung eines motorisierten Bodenkopfes.
Überstrom- / Motorblockierschutz
E4
Akku lädt nicht, Lade-LED blinkt Fehlermuster oder E4 wird auf dem Griffdisplay angezeigt (falls vorhanden).
Akku-Ladefehler
E5
Staubsauger schaltet sich ein, aber der Saugmotor startet nicht, E5 oder eine durchgehend rote LED am Gehäuse.
Motorstartfehler / Motortreiberfehler
E6
Motorisierter Bodenkopf dreht sich nicht, aber die Saugkraft funktioniert, E6 oder ein blinkendes Bürstensymbol am Griff.
Bürstenmotor- / Bodenkopffehler
E7
LED-Anzeige oder Kontrollleuchten sind tot; der Staubsauger scheint ansonsten zu laufen oder setzt zeitweise aus.
Fehler bei der Griffsteuerung / Display-Kommunikation
E8
Der Staubsauger schaltet sich sofort ab, wenn der Hochleistungsmodus ausgewählt wird, und zeigt E8 oder ein schnelles rotes LED-Blinken an.
Überstrom im Hochleistungsmodus / Batterieschutz
E9
Der Staubsauger läuft, aber die Akkuanzeige verhält sich unregelmäßig (springt von voll auf leer, blinkt E9), und das Gerät kann unerwartet ausfallen.
Batteriemanagement / Spannungssensorfehler
Symptom
Akku oder Ladegerät werden während des Ladevorgangs übermäßig heiß.
Abnormale Ladetemperatur
Symptom
Der Akku rastet nicht sicher im Staubsauger ein.
Mechanischer Akku-Verriegelungsfehler
Symptom
Die Bürstenleiste dreht sich, aber die Aufnahme von Schmutz von Teppichen ist schlecht.
Ineffektive Bürstenbewegung / Abgenutzte Bürstenleiste
Symptom
Die Staubbehältertür oder die Bodenklappe schließt nicht richtig.
Fehlstellung der Behälterverriegelung oder des Scharniers
Symptom
Beim Entleeren des Behälters entweicht Staub, was eine Wolke feinen Staubes verursacht.
Falsche Entleerungstechnik / Überfüllter Behälter
Symptom
Die Lichter des Bodendüsenkopfes (falls vorhanden) flackern oder leuchten nicht, aber die Bürste dreht sich weiterhin.
Fehler im LED-Beleuchtungskreis des Bodendüsenkopfes
Symptom
Die LED-Batterieanzeige am Staubsauger stimmt nicht mit der tatsächlichen Laufzeit überein.
Problem mit der Kalibrierung der Batterieanzeige
Symptom
Die Mini-Turbodüse hört bei leichter Belastung auf zu drehen.
Rutschen des Bürstenantriebs der Turbodüse
Symptom
Der Staubsauger hat eine sehr schwache Saugleistung, selbst mit einem vollständig geladenen Akku.
Luftstromrestriktion / Filterverstopfung
Symptom
Der Staubsauger setzt zeitweise aus, wenn das Rohr oder der Griff bewegt wird.
Intermittierende elektrische Verbindung
Symptom
Der Staubsauger läuft, erzeugt aber keine Saugkraft an der Bodendüse, während am Haupteinlass des Geräts eine starke Saugkraft vorhanden ist.
Schlauch- oder Rohrverstopfung / -trennung
Symptom
Der Staubsauger läuft nach vollständiger Ladung nur wenige Minuten und stoppt dann mit einer Anzeige für niedrigen Akkustand.
Degradation der Akkukapazität
Symptom
Der Staubsauger schaltet sich nach kurzer Zeit mit einem heißen Geruch ab, und es wird kein spezifischer Fehlercode angezeigt.
Motorüberhitzung aufgrund eingeschränkten Luftstroms
Symptom
Der Staubsauger lässt sich überhaupt nicht einschalten; es gibt keine Lichter und keinen Ton.
Keine Stromversorgung / Gerät tot
Symptom
Der Abzug fühlt sich locker an oder federt nicht vollständig zurück.
Verschleiß oder Bruch des Abzugsmechanismus
Symptom
Das Staubsaugergehäuse wird während des normalen Gebrauchs ungewöhnlich warm.
Übermäßige interne Wärmeentwicklung
Symptom
Das Staubsaugergehäuse klappert oder vibriert während des Gebrauchs übermäßig.
Unwuchtiger Motor oder lose interne Komponenten
Symptom
Der Staubsauger gibt während des Gebrauchs einen muffigen oder unangenehmen Geruch ab.
Verunreinigte Filter oder Staubbehälter
Symptom
Der Staubsauger lässt sich auf Teppichen schwer schieben.
Übermäßiger Bürstenwiderstand oder falsche Düsen-Einstellung
Symptom
Der Staubsauger hinterlässt feinen Staub auf Hartböden nach dem Überfahren.
Unzureichende Hartbodenaufnahme
Symptom
Der Staubsauger hinterlässt Schmutzstreifen hinter der Bodendüse.
Verstopfte Düse oder schlechte Kantenaufnahme
Symptom
Der Staubsauger erzeugt ein schleifendes oder rasselndes Geräusch aus der Bodendüse.
Bürstenleistenlager oder Schmutz in der Bodendüse
Symptom
Der Staubsauger erzeugt während des Gebrauchs ein lautes, hochfrequentes Pfeifen.
Luftleck oder Motorlagergeräusch
Symptom
Der Staubsauger erzeugt statische Schläge, wenn er auf bestimmten Teppichen verwendet wird.
Aufbau statischer Elektrizität
Symptom
Der Staubsauger läuft, aber es gibt einen spürbaren Saugkraftverlust nur bei Verwendung bestimmter Werkzeuge.
Werkzeugspezifische Verstopfung oder Luftleck
Symptom
Sichtbarer Staub entweicht aus dem Bereich des Staubbehälters oder Filters.
Dichtungsversagen / Filter falsch eingesetzt
| Fehlercode | Symptom | Fehlerart | Anleitung |
|---|---|---|---|
| E1 |
Staubsauger läuft nicht, rote Fehlerleuchte am Griff, kurzer Piepton beim Betätigen des Auslösers.
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Auslösung des Akkupack-Schutzes | Details anzeigen |
| E10 |
Der Staubsauger startet nicht; er piept wiederholt mit E10 oder zeigt ein Blinkmuster an, wenn der Auslöser betätigt wird.
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Auslöser- / Sicherheitsverriegelungsfehler | Details anzeigen |
| E2 |
Staubsauger stoppt während des Gebrauchs, rote Fehlerleuchte und E2-Anzeige, Motor startet erst nach Abkühlung wieder.
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Auslösung des Motorüberhitzungsschutzes | Details anzeigen |
| E3 |
Staubsauger läuft einige Sekunden und stoppt dann, E3 oder blinkende rot/orange LEDs, besonders bei Verwendung eines motorisierten Bodenkopfes.
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Überstrom- / Motorblockierschutz | Details anzeigen |
| E4 |
Akku lädt nicht, Lade-LED blinkt Fehlermuster oder E4 wird auf dem Griffdisplay angezeigt (falls vorhanden).
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Akku-Ladefehler | Details anzeigen |
| E5 |
Staubsauger schaltet sich ein, aber der Saugmotor startet nicht, E5 oder eine durchgehend rote LED am Gehäuse.
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Motorstartfehler / Motortreiberfehler | Details anzeigen |
| E6 |
Motorisierter Bodenkopf dreht sich nicht, aber die Saugkraft funktioniert, E6 oder ein blinkendes Bürstensymbol am Griff.
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Bürstenmotor- / Bodenkopffehler | Details anzeigen |
| E7 |
LED-Anzeige oder Kontrollleuchten sind tot; der Staubsauger scheint ansonsten zu laufen oder setzt zeitweise aus.
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Fehler bei der Griffsteuerung / Display-Kommunikation | Details anzeigen |
| E8 |
Der Staubsauger schaltet sich sofort ab, wenn der Hochleistungsmodus ausgewählt wird, und zeigt E8 oder ein schnelles rotes LED-Blinken an.
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Überstrom im Hochleistungsmodus / Batterieschutz | Details anzeigen |
| E9 |
Der Staubsauger läuft, aber die Akkuanzeige verhält sich unregelmäßig (springt von voll auf leer, blinkt E9), und das Gerät kann unerwartet ausfallen.
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Batteriemanagement / Spannungssensorfehler | Details anzeigen |
| – |
Akku oder Ladegerät werden während des Ladevorgangs übermäßig heiß.
|
Abnormale Ladetemperatur | Details anzeigen |
| – |
Der Akku rastet nicht sicher im Staubsauger ein.
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Mechanischer Akku-Verriegelungsfehler | Details anzeigen |
| – |
Die Bürstenleiste dreht sich, aber die Aufnahme von Schmutz von Teppichen ist schlecht.
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Ineffektive Bürstenbewegung / Abgenutzte Bürstenleiste | Details anzeigen |
| – |
Die Staubbehältertür oder die Bodenklappe schließt nicht richtig.
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Fehlstellung der Behälterverriegelung oder des Scharniers | Details anzeigen |
| – |
Beim Entleeren des Behälters entweicht Staub, was eine Wolke feinen Staubes verursacht.
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Falsche Entleerungstechnik / Überfüllter Behälter | Details anzeigen |
| – |
Die Lichter des Bodendüsenkopfes (falls vorhanden) flackern oder leuchten nicht, aber die Bürste dreht sich weiterhin.
|
Fehler im LED-Beleuchtungskreis des Bodendüsenkopfes | Details anzeigen |
| – |
Die LED-Batterieanzeige am Staubsauger stimmt nicht mit der tatsächlichen Laufzeit überein.
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Problem mit der Kalibrierung der Batterieanzeige | Details anzeigen |
| – |
Die Mini-Turbodüse hört bei leichter Belastung auf zu drehen.
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Rutschen des Bürstenantriebs der Turbodüse | Details anzeigen |
| – |
Der Staubsauger hat eine sehr schwache Saugleistung, selbst mit einem vollständig geladenen Akku.
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Luftstromrestriktion / Filterverstopfung | Details anzeigen |
| – |
Der Staubsauger setzt zeitweise aus, wenn das Rohr oder der Griff bewegt wird.
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Intermittierende elektrische Verbindung | Details anzeigen |
| – |
Der Staubsauger läuft, erzeugt aber keine Saugkraft an der Bodendüse, während am Haupteinlass des Geräts eine starke Saugkraft vorhanden ist.
|
Schlauch- oder Rohrverstopfung / -trennung | Details anzeigen |
| – |
Der Staubsauger läuft nach vollständiger Ladung nur wenige Minuten und stoppt dann mit einer Anzeige für niedrigen Akkustand.
|
Degradation der Akkukapazität | Details anzeigen |
| – |
Der Staubsauger schaltet sich nach kurzer Zeit mit einem heißen Geruch ab, und es wird kein spezifischer Fehlercode angezeigt.
|
Motorüberhitzung aufgrund eingeschränkten Luftstroms | Details anzeigen |
| – |
Der Staubsauger lässt sich überhaupt nicht einschalten; es gibt keine Lichter und keinen Ton.
|
Keine Stromversorgung / Gerät tot | Details anzeigen |
| – |
Der Abzug fühlt sich locker an oder federt nicht vollständig zurück.
|
Verschleiß oder Bruch des Abzugsmechanismus | Details anzeigen |
| – |
Das Staubsaugergehäuse wird während des normalen Gebrauchs ungewöhnlich warm.
|
Übermäßige interne Wärmeentwicklung | Details anzeigen |
| – |
Das Staubsaugergehäuse klappert oder vibriert während des Gebrauchs übermäßig.
|
Unwuchtiger Motor oder lose interne Komponenten | Details anzeigen |
| – |
Der Staubsauger gibt während des Gebrauchs einen muffigen oder unangenehmen Geruch ab.
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Verunreinigte Filter oder Staubbehälter | Details anzeigen |
| – |
Der Staubsauger lässt sich auf Teppichen schwer schieben.
|
Übermäßiger Bürstenwiderstand oder falsche Düsen-Einstellung | Details anzeigen |
| – |
Der Staubsauger hinterlässt feinen Staub auf Hartböden nach dem Überfahren.
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Unzureichende Hartbodenaufnahme | Details anzeigen |
| – |
Der Staubsauger hinterlässt Schmutzstreifen hinter der Bodendüse.
|
Verstopfte Düse oder schlechte Kantenaufnahme | Details anzeigen |
| – |
Der Staubsauger erzeugt ein schleifendes oder rasselndes Geräusch aus der Bodendüse.
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Bürstenleistenlager oder Schmutz in der Bodendüse | Details anzeigen |
| – |
Der Staubsauger erzeugt während des Gebrauchs ein lautes, hochfrequentes Pfeifen.
|
Luftleck oder Motorlagergeräusch | Details anzeigen |
| – |
Der Staubsauger erzeugt statische Schläge, wenn er auf bestimmten Teppichen verwendet wird.
|
Aufbau statischer Elektrizität | Details anzeigen |
| – |
Der Staubsauger läuft, aber es gibt einen spürbaren Saugkraftverlust nur bei Verwendung bestimmter Werkzeuge.
|
Werkzeugspezifische Verstopfung oder Luftleck | Details anzeigen |
| – |
Sichtbarer Staub entweicht aus dem Bereich des Staubbehälters oder Filters.
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Dichtungsversagen / Filter falsch eingesetzt | Details anzeigen |
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