Henry

Henry Aspiradoras sin cable Códigos de Error

Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.

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E1
La aspiradora no funciona, luz de fallo roja en el mango, pitido breve al apretar el gatillo.
Activación de la protección del paquete de baterías
E10
La aspiradora no arranca; emite pitidos repetidamente con E10 o muestra un patrón intermitente cuando se aprieta el gatillo.
Fallo del gatillo / Interbloqueo de seguridad
E2
La aspiradora se detiene durante el uso, luz de fallo roja e indicación E2, el motor no se reinicia hasta que se enfría.
Activación de la protección contra sobrecalentamiento del motor
E3
La aspiradora funciona durante unos segundos y luego se detiene, E3 o LEDs rojos/ámbar parpadeantes, especialmente al usar un cabezal motorizado.
Protección contra sobrecorriente / bloqueo del motor
E4
La batería no carga, el LED del cargador parpadea un patrón de error o se muestra E4 en la pantalla del mango (si está instalada).
Fallo de carga de la batería
E5
La aspiradora se enciende pero el motor de succión no arranca, E5 o un LED rojo continuo en el cuerpo.
Fallo de arranque del motor / Fallo del controlador del motor
E6
El cabezal motorizado para suelos no gira pero la succión funciona, E6 o un icono de cepillo parpadeando en el mango.
Fallo del motor del cepillo / del cabezal para suelos
E7
La pantalla LED o las luces indicadoras están muertas; la aspiradora parece funcionar o se interrumpe intermitentemente.
Fallo de comunicación del control del mango / pantalla
E8
La aspiradora se apaga inmediatamente cuando se selecciona el modo de alta potencia, mostrando E8 o un parpadeo rápido del LED rojo.
Sobrecorriente en modo de alta potencia / Protección de la batería
E9
La aspiradora funciona, pero el indicador de batería se comporta de forma errática (salta de lleno a vacío, parpadea E9), y la unidad puede apagarse inesperadamente.
Gestión de batería / Fallo de detección de voltaje
Síntoma
La batería o el cargador se calientan excesivamente durante la carga.
Temperatura de Carga Anormal
Síntoma
La batería no se engancha de forma segura en la aspiradora.
Fallo Mecánico del Pestillo de la Batería
Síntoma
El cepillo giratorio gira, pero la recogida de suciedad de las alfombras es deficiente.
Agitación Ineficaz / Cepillo Giratorio Desgastado
Síntoma
La puerta del cubo de polvo o la solapa inferior no cierra correctamente.
Desalineación del pestillo o bisagra del cubo
Síntoma
El polvo se escapa al vaciar el cubo, causando una nube de polvo fino.
Técnica de vaciado incorrecta / Cubo sobrellenado
Síntoma
Las luces del cabezal del suelo (si están instaladas) parpadean o no se encienden, pero el cepillo sigue girando.
Falla del circuito de iluminación LED en el cabezal del suelo
Síntoma
El indicador LED de batería de la aspiradora no coincide con el tiempo de funcionamiento real.
Problema de calibración del indicador de batería
Síntoma
La mini herramienta turbo deja de girar bajo carga ligera.
Deslizamiento del accionamiento del cepillo de la herramienta turbo
Síntoma
La aspiradora tiene una succión muy débil, incluso con la batería completamente cargada.
Restricción del flujo de aire / Obstrucción del filtro
Síntoma
La aspiradora se interrumpe intermitentemente cuando se mueve el tubo o el mango.
Conexión eléctrica intermitente
Síntoma
La aspiradora funciona pero no produce succión en el cabezal del suelo, mientras que hay una fuerte succión en la entrada del cuerpo principal.
Obstrucción / Desconexión de manguera o tubo
Síntoma
La aspiradora funciona solo unos minutos con una carga completa y luego se detiene con una indicación de batería baja.
Degradación de la capacidad de la batería
Síntoma
La aspiradora se apaga después de un corto tiempo con un olor a quemado, y no se muestra ningún código de error específico.
Sobrecalentamiento del motor debido a la restricción del flujo de aire
Síntoma
La aspiradora no se enciende en absoluto; no hay luces ni sonido.
Sin energía / Unidad muerta
Síntoma
El gatillo se siente flojo o no retrocede completamente.
Desgaste o rotura del mecanismo del gatillo
Síntoma
El cuerpo de la aspiradora se calienta inusualmente al tacto durante el uso normal.
Acumulación excesiva de calor interno
Síntoma
El cuerpo de la aspiradora traquetea o vibra excesivamente durante el uso.
Motor desequilibrado o componentes internos sueltos
Síntoma
La aspiradora emite un olor a humedad o desagradable durante el uso.
Filtros o Cubo de Polvo Contaminados
Síntoma
La aspiradora es difícil de empujar sobre alfombras.
Arrastre Excesivo del Cepillo o Configuración Incorrecta del Cabezal
Síntoma
La aspiradora deja polvo fino en suelos duros después de pasar.
Recogida Insuficiente en Suelos Duros
Síntoma
La aspiradora deja líneas de suciedad detrás del cabezal del suelo.
Boquilla Bloqueada o Recogida Deficiente en los Bordes
Síntoma
La aspiradora emite un ruido de molienda o traqueteo desde el cabezal del suelo.
Cojinete del Cepillo Giratorio o Suciedad en el Cabezal del Suelo
Síntoma
La aspiradora emite un zumbido fuerte y agudo durante el uso.
Fuga de Aire o Ruido de Cojinete del Motor
Síntoma
La aspiradora produce descargas estáticas cuando se usa en ciertas alfombras.
Acumulación de electricidad estática
Síntoma
La aspiradora funciona, pero hay una pérdida notable de succión solo al usar ciertas herramientas.
Obstrucción o fuga de aire específica de la herramienta
Síntoma
Polvo visible escapando alrededor del cubo de polvo o del área del filtro.
Fallo del Sello / Filtro Mal Colocado
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