La aspiradora funciona durante unos segundos y luego se detiene, E3 o LEDs rojos/ámbar parpadeantes, especialmente al usar un cabezal motorizado.

La seguridad es lo primero: Apague la aspiradora y retire la batería antes de trabajar en el cabezal para suelos o en el área del motor.

Paso a paso:

• 1. Inspeccione la barra de cepillo: Retire el cabezal motorizado inalámbrico Henry de la varilla. Gírelo y revise la barra de cepillo en busca de pelo, hilos o fibras enredadas. Use tijeras para cortar y quitar cuidadosamente todas las obstrucciones.
• 2. Verifique la rotación de la barra de cepillo: Con la batería retirada, intente girar la barra de cepillo con la mano. Debe girar libremente con una ligera resistencia. Si está rígida o atascada, los rodamientos de la barra de cepillo pueden estar desgastados o bloqueados.
• 3. Despeje el conducto de aire: Inspeccione el cuello del cabezal para suelos, la varilla y la manguera en busca de bloqueos. Retire cualquier residuo que pueda hacer que el motor trabaje más.
• 4. Pruebe sin el cabezal para suelos: Coloque una herramienta simple (como una boquilla para ranuras) directamente en el cuerpo y haga funcionar la aspiradora. Si no aparece E3, es probable que la falla esté en el cabezal motorizado. Si E3 sigue apareciendo, el motor de succión principal puede estar consumiendo una corriente excesiva.
• 5. Verifique ruidos o olores inusuales: Escuche si hay ruidos de molienda, chirridos u olores a quemado en el área del motor. Estos indican daños internos en el motor.

Cuándo detenerse: Si la barra de cepillo está libre y el flujo de aire es claro, pero E3 persiste, es probable que el motor o la PCB de control estén defectuosos. No continúe reiniciando y haciendo funcionar la unidad; busque servicio profesional.