E1
Henry Activación de la protección del paquete de baterías

La aspiradora no funciona, luz de fallo roja en el mango, pitido breve al apretar el gatillo.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Paquete de baterías sobredescargado, Circuito de protección interno del paquete de baterías activado, Conexión de batería defectuosa en el mango, Paquete de baterías defectuoso

Cómo Reparar / Solución de Problemas

La seguridad es lo primero: Apague la aspiradora, retire la batería del mango y mantenga la unidad alejada del agua o áreas húmedas.

Paso a paso:

  • 1. Retire e inspeccione la batería: Presione el pestillo de liberación de la batería y deslice la batería fuera del mango. Verifique los contactos de la batería y los contactos correspondientes en el mango en busca de polvo, residuos o signos de quemaduras o fusión.
  • 2. Limpie los contactos: Use un cepillo seco y suave o un paño limpio y seco para limpiar los contactos metálicos tanto de la batería como del mango. No use líquidos ni aerosoles.
  • 3. Intente una carga de reinicio: Coloque la batería en el cargador inalámbrico original de Henry. Asegúrese de que el LED del cargador se encienda y déjelo cargando durante al menos 3 a 4 horas. Si el LED del cargador parpadea una indicación de fallo (consulte la etiqueta del cargador), retire la batería e intente con otra toma de corriente.
  • 4. Vuelva a colocar y pruebe: Después de una carga completa, vuelva a colocar la batería en la aspiradora, asegurándose de que encaje firmemente en su lugar. Encienda el interruptor principal (si está instalado) y apriete el gatillo. Si E1 o la luz de fallo roja persiste, la protección de la batería puede estar permanentemente activada.
  • 5. Pruebe con una batería en buen estado (si está disponible): Si tiene otra batería inalámbrica Henry, pruebe con ese paquete. Si la aspiradora funciona normalmente, su paquete de baterías original está defectuoso.

Cuándo detenerse: Si la unidad sigue mostrando E1 con una batería completamente cargada o en buen estado, no intente abrir el paquete de baterías. El paquete contiene celdas de litio de alta energía. Contacte con un centro de servicio autorizado de Henry/Numatic para el reemplazo de la batería.

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Dificultad de Reparación

Medio 3/5

Pieza Requerida

Paquete de baterías inalámbricas Henry
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