L'aspirateur ne démarre pas, voyant de défaut rouge sur la poignée, bref bip lorsque la gâchette est actionnée.

La sécurité avant tout : Éteignez l'aspirateur, retirez la batterie de la poignée et gardez l'appareil à l'écart de l'eau ou des zones humides.

Étape par étape :

• 1. Retirer et inspecter la batterie : Appuyez sur le loquet de libération de la batterie et faites glisser la batterie hors de la poignée. Vérifiez les contacts de la batterie et les contacts correspondants dans la poignée pour détecter la poussière, les débris ou des signes de brûlure ou de fusion.
• 2. Nettoyer les contacts : Utilisez une brosse sèche et douce ou un chiffon propre et sec pour essuyer les contacts métalliques de la batterie et de la poignée. N'utilisez pas de liquides ou de sprays.
• 3. Tenter une charge de réinitialisation : Placez la batterie sur le chargeur sans fil Henry d'origine. Assurez-vous que le voyant LED du chargeur s'allume et laissez-le charger pendant au moins 3 à 4 heures. Si le voyant LED du chargeur clignote une indication de défaut (référez-vous à l'étiquette du chargeur), retirez la batterie et essayez une autre prise.
• 4. Remonter et tester : Après une charge complète, remontez la batterie sur l'aspirateur, en vous assurant qu'elle s'enclenche fermement. Allumez l'interrupteur principal (si présent) et actionnez la gâchette. Si E1 ou le voyant de défaut rouge persiste, la protection de la batterie peut être verrouillée de manière permanente.
• 5. Essayer une batterie connue pour être bonne (si disponible) : Si vous avez une autre batterie sans fil Henry, testez avec ce pack. Si l'aspirateur fonctionne normalement, votre batterie d'origine est défectueuse.

Quand arrêter : Si l'appareil affiche toujours E1 avec une batterie entièrement chargée ou connue pour être bonne, n'essayez pas d'ouvrir la batterie. Le pack contient des cellules au lithium à haute énergie. Contactez un centre de service agréé Henry/Numatic pour le remplacement de la batterie.