Staubsauger schaltet sich ein, aber der Saugmotor startet nicht, E5 oder eine durchgehend rote LED am Gehäuse.

Sicherheit geht vor: Entfernen Sie den Akku und schließen Sie das Ladegerät während der Überprüfung nicht an. Interne elektrische Reparaturen sollten nur von qualifiziertem Personal durchgeführt werden.

Benutzerseitige Prüfungen:

• 1. Akkustatus bestätigen: Stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig geladen und korrekt im Griff eingerastet ist. Versuchen Sie einen zweiten Akku, falls verfügbar.
• 2. Auf Blockaden prüfen: Starke Blockaden können manchmal verhindern, dass der Motor startet. Entfernen Sie Schlauch, Rohr und Werkzeuge und prüfen Sie auf Verstopfungen.
• 3. Auf Klicks oder Pieptöne achten: Wenn Sie den Auslöser betätigen, achten Sie darauf, ob Sie ein Relaisklicken oder einen kurzen Startversuch hören. Kein Geräusch kann auf ein Problem mit der Steuerplatine hinweisen.

Jenseits dieses Punktes: Der Zugang zum Motor, Startkondensator oder zur Steuerplatine erfordert das Öffnen des Henry Akku-Gehäuses, was Sie spannungsführenden Stromkreisen aussetzen und Garantien ungültig machen kann.

Wann aufhören: Wenn das Gerät nach grundlegenden Prüfungen immer noch E5 anzeigt, vereinbaren Sie einen Service. Die Motoreinheit oder die Steuerplatine müssen wahrscheinlich getestet und ersetzt werden.