Der Akku-Staubsauger lässt sich überhaupt nicht einschalten; keine Lichter, keine Reaktion auf den Auslöser.

Sicherheit zuerst: Versuchen Sie nicht, den Akku zu öffnen. Trennen Sie den Akku, bevor Sie das Staubsaugergehäuse öffnen.

Schritte zur Diagnose des Stromausfalls:

• 1. Akkuladung überprüfen: Legen Sie den Akku auf das Hoover Candy Ladegerät und vergewissern Sie sich, dass die Lade-LED des Ladegeräts das Laden anzeigt. Wenn keine LED leuchtet, testen Sie mit einer anderen Steckdose oder einem anderen Ladegerät.
• 2. Zweiten Akku versuchen: Falls verfügbar, testen Sie den Staubsauger mit einem anderen kompatiblen Hoover Candy Akku. Wenn er sich einschaltet, ersetzen Sie den Originalakku.
• 3. Auslöseraktion prüfen: Überprüfen Sie, ob sich der Auslöser frei bewegt und beim Loslassen zurückkehrt. Ein defekter Auslösemechanismus kann verhindern, dass der interne Schalter schließt.
• 4. Sichtprüfung (fortgeschrittene Benutzer): Wenn Sie sich sicher fühlen und die Garantie abgelaufen ist, entfernen Sie die äußere Hülle gemäß einer Serviceanleitung. Suchen Sie nach getrennten Kabeln, verbrannten Komponenten oder einer durchgebrannten PCB-Sicherung. Versuchen Sie keine Komponentenlötarbeiten, es sei denn, Sie sind qualifiziert.

Wenn das Gerät mit einem bekanntermaßen funktionierenden Akku vollständig tot bleibt, müssen die Hauptsteuerplatine oder die interne Verkabelung von einem professionellen Techniker ersetzt werden.