L'aspirateur sans fil ne s'allume pas du tout ; pas de lumières, aucune réponse à la gâchette.

La sécurité avant tout : N'essayez pas d'ouvrir la batterie. Débranchez la batterie avant d'ouvrir le boîtier de l'aspirateur.

Étapes pour diagnostiquer l'absence d'alimentation :

• 1. Vérifiez la charge de la batterie : Placez la batterie sur le chargeur Hoover Candy et confirmez que la LED du chargeur indique la charge. S'il n'y a pas de LED, testez avec une autre prise ou un autre chargeur.
• 2. Essayez une deuxième batterie : Si disponible, testez l'aspirateur avec une autre batterie Hoover Candy compatible. S'il s'allume, remplacez la batterie d'origine.
• 3. Inspectez l'action de la gâchette : Vérifiez que la gâchette bouge librement et revient en position relâchée. Un mécanisme de gâchette cassé peut empêcher l'interrupteur interne de se fermer.
• 4. Inspection visuelle (utilisateurs avancés) : Si vous êtes à l'aise et que la garantie a expiré, retirez la coque extérieure en suivant un guide de service. Recherchez des fils déconnectés, des composants brûlés ou un fusible PCB grillé. N'essayez pas de souder des composants à moins d'être qualifié.

Si l'appareil reste complètement inactif avec une batterie dont le bon fonctionnement est avéré, la carte PCB de commande principale ou le câblage interne doivent être remplacés par un technicien professionnel.