Die Akku-LEDs blinken schnell, wenn versucht wird zu laden, die Lade-LED blinkt ein Fehlermuster, und der Akku nimmt keine Ladung an.

Sicherheit zuerst: Versuchen Sie nicht, den Akku oder das Ladegerät zu öffnen. Wenn der Akku heiß, geschwollen oder undicht ist, isolieren Sie ihn auf einer nicht brennbaren Oberfläche und kontaktieren Sie eine Recyclinganlage.

Schritte zur Diagnose des Ladefehlers:

• 1. Akku abkühlen lassen: Wenn sich der Akku warm oder heiß anfühlt, lassen Sie ihn mindestens 1 Stunde auf Raumtemperatur abkühlen, bevor Sie erneut versuchen zu laden.
• 2. Ladegerät überprüfen: Überprüfen Sie das Hoover Candy Ladekabel und den Stecker auf Beschädigungen. Stecken Sie es in eine andere Steckdose. Wenn die Lade-LED bei keinem Akku leuchtet, ersetzen Sie das Ladegerät.
• 3. Kontakte überprüfen: Untersuchen Sie die Ladekontakte des Akkus und die passenden Kontakte des Ladegeräts auf Korrosion, Verbrennungen oder Verformungen. Reinigen Sie sie vorsichtig mit einem trockenen Tuch.
• 4. Zweiten Akku versuchen (falls verfügbar): Wenn ein anderer kompatibler Hoover Candy Akku normal mit demselben Ladegerät lädt, ist der ursprüngliche Akku wahrscheinlich defekt.
• 5. Akku ersetzen: Wenn der Fehler mit einem bekanntermaßen guten Ladegerät weiterhin besteht und der Akku keinen normalen Ladezyklus beginnt, ersetzen Sie den kompletten Akku durch eine OEM Hoover Candy Einheit.

Wenn ein neuer Akku und ein Ladegerät immer noch E6-Verhalten zeigen, kann der Fehler im internen Ladekontrollkreis des Staubsaugers liegen (bei Modellen, die über die Dockingstation laden). Dies erfordert eine professionelle Diagnose.