Der Staubsauger lässt sich nicht einschalten; die Akkuanzeige leuchtet nicht, wenn der Einschaltknopf gedrückt wird.

Sicherheit zuerst: Schalten Sie den Staubsauger AUS, entfernen Sie ihn von der Ladestation und nehmen Sie den Akku ab (falls abnehmbar). Arbeiten Sie nicht am Gerät, während es an die Stromversorgung angeschlossen ist.

• 1. Akkuladung prüfen: Stellen Sie den Staubsauger auf die LG-Ladestation oder schließen Sie das Ladegerät an. Bestätigen Sie, dass die Lade-LED und die Akkuanzeige des Staubsaugers aufleuchten. Lassen Sie den Akku mindestens 3–4 Stunden laden und versuchen Sie dann erneut, ihn einzuschalten.
• 2. Akku neu einsetzen: Entfernen Sie den Akku aus dem Griff (oder dem unteren Teil des Stiels, je nach Modell). Überprüfen Sie die Metallkontakte auf Staub, Korrosion oder Brandspuren. Wischen Sie sie vorsichtig mit einem trockenen Tuch ab und setzen Sie den Akku fest wieder ein, bis er einrastet.
• 3. Einschaltknopf testen: Halten Sie den Einschaltknopf 3–5 Sekunden lang gedrückt. Versuchen Sie sowohl den Normal- als auch den Turbomodus. Wenn das Display kurz aufleuchtet und sich dann ausschaltet, könnte der Akku unter Last versagen.
• 4. Einen bekanntermaßen funktionierenden Akku testen (falls verfügbar): Wenn Sie einen zweiten LG-Akku haben (üblich bei LG CordZero Modellen), tauschen Sie die Akkus aus. Wenn der Staubsauger mit dem zweiten Akku funktioniert, ist der Originalakku defekt.
• 5. Ladegerät und Dockingstation prüfen: Überprüfen Sie, ob die Steckdose funktioniert, indem Sie ein anderes Gerät anschließen. Überprüfen Sie die LG-Ladestation oder die Wandhalterung auf lose Kabel oder gebrochene Kontakte. Wenn die Lade-LED nie leuchtet, könnte das Ladegerät defekt sein.
• Stoppen Sie und rufen Sie einen Techniker, wenn der Akku geschwollen, heiß oder undicht ist. Den Akku nicht durchstechen oder öffnen.