L'aspirateur ne s'allume pas ; l'indicateur de batterie ne s'allume pas lorsque le bouton d'alimentation est enfoncé.

La sécurité avant tout : Éteignez l'aspirateur, retirez-le de la station de charge et détachez la batterie (si amovible). Ne travaillez pas sur l'appareil tant qu'il est connecté à l'alimentation.

• 1. Vérifiez la charge de la batterie : Placez l'aspirateur sur la station de charge LG ou branchez le chargeur. Confirmez que le voyant LED du chargeur et l'indicateur de batterie de l'aspirateur s'allument. Laissez charger pendant au moins 3 à 4 heures, puis essayez de le rallumer.
• 2. Réinsérez la batterie : Retirez la batterie de la poignée (ou du bas du manche, selon le modèle). Inspectez les contacts métalliques pour détecter la poussière, la corrosion ou les brûlures. Essuyez délicatement avec un chiffon sec et réinstallez fermement la batterie jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
• 3. Testez le bouton d'alimentation : Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pendant 3 à 5 secondes. Essayez les modes Normal et Turbo. Si l'écran s'allume brièvement puis s'éteint, la batterie pourrait être défaillante sous charge.
• 4. Essayez une batterie dont le bon fonctionnement est connu (si disponible) : Si vous avez une deuxième batterie LG (courant avec les modèles LG CordZero), échangez les batteries. Si l'aspirateur fonctionne avec la deuxième batterie, la batterie d'origine est défectueuse.
• 5. Inspectez le chargeur et la station : Vérifiez que la prise murale fonctionne en branchant un autre appareil. Vérifiez la station de charge LG ou la station murale pour des fils desserrés ou des contacts cassés. Si le voyant LED du chargeur ne s'allume jamais, le chargeur peut être défectueux.
• Arrêtez et appelez un technicien si la batterie est gonflée, chaude au toucher ou fuit. Ne percez pas et n'ouvrez pas la batterie.