Staubsauger läuft nur wenige Sekunden und stoppt dann mit einem Fehler im Stil einer schwachen Batterie, selbst nach vollständiger Ladung

Sicherheit: Lithium-Ionen-Akkus können gefährlich sein, wenn sie durchstochen oder kurzgeschlossen werden. Öffnen Sie das Akkupack-Gehäuse nicht. Arbeiten Sie auf einer nicht leitenden Oberfläche.

• Schritt 1 – Volle Ladung bestätigen: Platzieren Sie den Staubsauger auf dem Ladegerät, bis die Ladeanzeige „voll“ anzeigt (konstantes Licht). Lassen Sie ihn weitere 30–60 Minuten zum vollständigen Aufladen.
• Schritt 2 – Soft-Reset: Nehmen Sie den Staubsauger vom Ladegerät, schalten Sie ihn aus und halten Sie dann den Netzschalter 15–20 Sekunden lang gedrückt. Schalten Sie ihn wieder ein und testen Sie erneut.
• Schritt 3 – Akkukontakte überprüfen: Entfernen Sie die Abdeckung des Akkufachs (normalerweise unter dem Hauptkörper). Ziehen Sie das Akkupack vorsichtig heraus. Überprüfen Sie die Metallkontakte sowohl am Pack als auch am Staubsauger auf Oxidation oder Verfärbungen. Reinigen Sie sie mit einem trockenen Tuch oder einem Radiergummi; vermeiden Sie Flüssigkeiten.
• Schritt 4 – Akku neu einsetzen oder ersetzen: Setzen Sie das Akkupack fest wieder ein und stellen Sie sicher, dass der Stecker vollständig eingerastet ist. Wenn die Laufzeit immer noch nur wenige Sekunden oder Minuten beträgt, hat das Pack wahrscheinlich das Ende seiner Lebensdauer erreicht. Ersetzen Sie es durch ein echtes Neato-kompatibles Lithium-Ionen-Akkupack gleicher Spannung und Kapazität.
• Schritt 5 – Auf Hitze prüfen: Wenn der Staubsauger oder der Akku innerhalb von Sekunden nach Gebrauch ungewöhnlich heiß wird, stoppen Sie sofort. Dies deutet auf einen internen Zell- oder BMS-Fehler hin; verwenden Sie das Pack nicht weiter. Ersetzen Sie den Akku und recyceln Sie den alten gemäß den örtlichen Vorschriften.