La aspiradora funciona solo unos segundos y luego se detiene con un error de batería baja, incluso después de una carga completa

Seguridad: Las baterías de iones de litio pueden ser peligrosas si se perforan o cortocircuitan. No abra la carcasa de la batería. Trabaje sobre una superficie no conductora.

• Paso 1 – Confirme la carga completa: Coloque la aspiradora en el cargador hasta que el indicador de carga muestre completo (luz fija). Déjela 30-60 minutos adicionales para una carga completa.
• Paso 2 – Reinicio suave: Retire la aspiradora del cargador, apáguela y luego mantenga presionado el botón de encendido durante 15-20 segundos. Vuelva a encenderla y pruebe de nuevo.
• Paso 3 – Inspeccione los contactos de la batería: Retire la cubierta del compartimento de la batería (generalmente debajo del cuerpo principal). Extraiga suavemente la batería. Inspeccione los contactos metálicos tanto del paquete como de la aspiradora en busca de oxidación o decoloración. Limpie con un paño seco o una goma de borrar; evite los líquidos.
• Paso 4 – Vuelva a colocar o reemplace la batería: Vuelva a colocar firmemente la batería, asegurándose de que el conector esté completamente acoplado. Si la duración de la batería sigue siendo de solo unos segundos o minutos, es probable que el paquete haya llegado al final de su vida útil. Reemplácelo con un paquete de batería de iones de litio original compatible con Neato de la misma tensión y capacidad.
• Paso 5 – Compruebe el calor: Si la aspiradora o la batería se calientan inusualmente en segundos de uso, deténgase inmediatamente. Esto indica una falla interna de la celda o del BMS; no continúe usando el paquete. Reemplace la batería y recicle la antigua de acuerdo con las regulaciones locales.