Der Akku-Staubsauger lässt sich nicht einschalten, die Akku-LEDs blinken schnell in einem wiederkehrenden Muster, wenn der Einschaltknopf gedrückt wird.

Sicherheit zuerst: Trennen Sie das Ladegerät vom Stromnetz, bevor Sie den Akku handhaben. Öffnen oder durchstechen Sie den Akkupack nicht; geschwollene, heiße oder undichte Packs müssen sicher entsorgt werden.

• Schritt 1 – Akku und Kontakte prüfen: Entfernen Sie den Akkupack aus dem Princess Akku-Staubsauger (falls abnehmbar). Prüfen Sie die Metallkontakte sowohl am Akku als auch am Staubsaugergriff auf Korrosion, Brandspuren oder verbogene Stifte. Leichte Oxidation mit einem trockenen Tuch reinigen; keine Flüssigkeiten verwenden.
• Schritt 2 – Versuch einer Wiederherstellungsladung: Stellen Sie den Staubsauger auf die originale Princess Ladestation oder schließen Sie das originale Princess Ladegerät an. Lassen Sie ihn mindestens 3–4 Stunden angeschlossen, auch wenn sich die LEDs nicht sofort ändern. Einige BMS-Platinen benötigen eine lange Aufwachphase mit geringem Strom.
• Schritt 3 – Ladegerät-Ausgang prüfen: Messen Sie mit einem Multimeter, das auf Gleichspannung eingestellt ist, den Ausgang des Ladegeräts (ohne angeschlossenen Akku). Vergleichen Sie den Wert mit der auf dem Ladegerätetikett aufgedruckten Spannung (normalerweise etwa 21–30 V DC für Princess Akku-Staubsauger). Wenn kein Ausgang vorhanden ist oder dieser stark schwankt, ersetzen Sie das Ladegerät.
• Schritt 4 – Mit einem bekanntermaßen funktionierenden Akku testen (falls verfügbar): Wenn Sie Zugang zu einem anderen kompatiblen Princess Akku haben, setzen Sie diesen ein und versuchen Sie, das Gerät einzuschalten. Wenn der Staubsauger funktioniert, ist Ihr originaler Akkupack oder dessen internes BMS defekt und sollte ersetzt werden.
• Schritt 5 – Akkupack ersetzen: Wenn der Pack keine Ladung hält oder die E1-Anzeige nach einer vollständigen Ladung weiterhin besteht, kaufen Sie einen originalen Princess Ersatz-Akkupack, der für Ihr Modell spezifiziert ist. Schieben Sie den alten Pack heraus, setzen Sie den neuen ein, bis er einrastet, und laden Sie ihn vor dem ersten Gebrauch vollständig auf.
• Wann aufhören: Wenn der Akku während des Ladevorgangs heiß wird, anschwillt oder Geruch abgibt, ziehen Sie sofort den Stecker und verwenden Sie ihn nicht wieder. Kontaktieren Sie ein Servicecenter für eine sichere Entsorgung und Ersatz.