Der Staubsauger zeigt E20 an; das Wi-Fi- oder App-Symbol blinkt, und die App kann keine Verbindung zum Staubsauger herstellen.

Sicherheit zuerst: Drahtlose Probleme beinhalten normalerweise keine Hochspannung, aber schalten Sie das Gerät immer aus, bevor Sie Abdeckungen öffnen.

• Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Befolgen Sie die Bedienungsanleitung, um Wi-Fi zurückzusetzen (oft durch Halten einer bestimmten Tastenkombination, bis ein Ton oder ein LED-Muster erscheint).
• In der App neu koppeln: Entfernen Sie das Gerät aus der Roborock-App und fügen Sie es dann erneut gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm hinzu.
• Signal prüfen: Bewegen Sie sich näher an den Router und vermeiden Sie dicke Wände oder Metallhindernisse während des Kopplungsvorgangs.
• Firmware-Update: Falls möglich, aktualisieren Sie die Staubsauger-Firmware über die App, sobald eine Verbindung hergestellt ist.
• Hardware-Austausch: Wenn E20 weiterhin besteht und das Wi-Fi-Modul auf einer separaten Platine sitzt, ersetzen Sie die Wi-Fi-Modul-Platine. Wenn es integriert ist, muss möglicherweise die Hauptsteuerplatine ersetzt werden.