E20
Roborock Módulo inalámbrico / Fallo de comunicación

La aspiradora muestra E20; el icono de Wi-Fi o de la aplicación parpadea y la aplicación no puede conectarse a la aspiradora.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Error de firmware del módulo Wi-Fi, datos de emparejamiento corruptos, PCB inalámbrica defectuosa, interferencia o señal débil

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad ante todo: Los problemas inalámbricos no suelen implicar alto voltaje, pero siempre apague la unidad antes de abrir cualquier cubierta.

  • Restablezca la configuración de red: Siga el manual del usuario para restablecer el Wi-Fi (a menudo manteniendo una combinación de botones específica hasta que aparezca un tono o un patrón de LED).
  • Vuelva a emparejar en la aplicación: Elimine el dispositivo de la aplicación Roborock y luego agréguelo de nuevo siguiendo las instrucciones en pantalla.
  • Verifique la señal: Acérquese al enrutador y evite paredes gruesas u obstáculos metálicos durante el emparejamiento.
  • Actualización de firmware: Si es posible, actualice el firmware de la aspiradora a través de la aplicación una vez conectada.
  • Reemplazo de hardware: Si E20 persiste y el módulo Wi-Fi está en una placa separada, reemplace la PCB del módulo Wi-Fi. Si está integrado, la PCB de control principal podría necesitar ser reemplazada.
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Dificultad de Reparación

Medio 3/5

Pieza Requerida

PCB del módulo Wi-Fi / PCB de control principal
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