Der Staubsauger zeigt E5 an und lädt nicht oder stoppt den Ladevorgang kurz nach dem Anschließen.

Sicherheit zuerst: Ziehen Sie das Ladegerät aus der Steckdose, bevor Sie die Anschlüsse überprüfen. Verwenden Sie keine beschädigten Netzkabel.

• Ladegerät und Kabel prüfen: Überprüfen Sie das Kabel und den Adapter auf Schnitte, Knicke oder Brandspuren. Ersetzen Sie den Roborock Netzadapter, falls er beschädigt ist.
• Kontakte reinigen: Wischen Sie die Ladekontakte am Staubsauger und Ladegerät mit einem trockenen Tuch ab. Entfernen Sie jegliche Korrosion oder Ablagerungen.
• Akku abkühlen lassen: Wenn sich der Akku oder der Griff heiß anfühlt, lassen Sie ihn 30–60 Minuten abkühlen, bevor Sie erneut versuchen zu laden.
• Andere Steckdose versuchen: Stecken Sie das Ladegerät in eine andere Wandsteckdose (vermeiden Sie Mehrfachsteckdosen oder Verlängerungskabel).
• Auf Wackeln prüfen: Stellen Sie sicher, dass der Ladestecker oder die Ladestation fest sitzt. Lose Verbindungen können E5 auslösen.
• Verdächtige Teile ersetzen: Wenn E5 mit einem bekanntermaßen funktionierenden Ladegerät weiterhin besteht, ersetzen Sie den Akkupack. Wenn ein neuer Akku das Problem nicht löst, kann die Hauptsteuerplatine (Main Control PCB) oder die Ladeanschlussbaugruppe defekt sein und sollte von einem Techniker gewartet werden.