C12
Samsung Überlastung / Kurzschluss des Zubehörmotors

Der Staubsauger zeigt C12 an und schaltet sich bei Verwendung von motorisiertem Zubehör (Mini-Bürste, Tierhaardüse) ab.

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Mögliche Ursachen

Blockierte Mini-Motorbürste, Kurzgeschlossener Zubehörmotor, Beschädigte Zubehör-Platine (PCB), Übermäßige Haare um die Zubehörrolle gewickelt.

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit geht vor: Entfernen Sie den Akku und trennen Sie das Zubehör, bevor Sie daran arbeiten.

  • Zubehör reinigen: Entfernen Sie die Rolle vom motorisierten Mini-Werkzeug. Schneiden Sie Haare und Schmutz von der Rolle und den Endkappen ab.
  • Rollenbewegung prüfen: Stellen Sie sicher, dass sich die Rolle von Hand frei dreht. Wenn sie steif oder blockiert ist, ersetzen Sie die Rollenbaugruppe.
  • Ohne Zubehör testen: Betreiben Sie den Staubsauger ohne angeschlossenes motorisiertes Zubehör. Wenn er normal läuft, liegt das Problem am Zubehör.
  • Anderes motorisiertes Werkzeug versuchen: Wenn ein anderes motorisiertes Werkzeug einwandfrei funktioniert, ersetzen Sie das defekte Zubehör.
  • Wenn C12 bei allen motorisierten Werkzeugen auftritt: Der Zubehör-Stromausgang auf der Hauptplatine (PCB) könnte defekt sein. Eine professionelle Diagnose ist erforderlich.
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Reparaturschwierigkeit

Einfach 2/5

Benötigtes Teil

Mini-Motorisiertes Werkzeug
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