Der Staubsauger stoppt kurz nach dem Start; der Motor schaltet ab und eine E2-Anzeige oder zwei blinkende LEDs erscheinen, oft bei Verwendung des Hochleistungsmodus.

Sicherheit zuerst: Schalten Sie den Staubsauger AUS und entfernen Sie den Akku, bevor Sie Verstopfungen beseitigen.

• Auf Verstopfungen prüfen: Nehmen Sie die Bodendüse, das Saugrohr und alle Werkzeuge ab. Suchen Sie im Saugrohr und in der Düse nach Verstopfungen (Haare, Staubflusen, kleine Gegenstände). Entfernen Sie Ablagerungen von Hand oder mit einem geraden (nicht scharfen) Stab.
• Bürstenrolle reinigen: Entfernen Sie an der motorisierten Bodendüse die Bürstenleiste (normalerweise über einen Entriegelungsriegel oder eine Münzdreh-Endkappe). Schneiden Sie Haare und Fäden mit einer Schere ab, vermeiden Sie dabei die Borsten. Setzen Sie sie sicher wieder ein.
• Filter reinigen: Entfernen Sie den Staubbehälter und nehmen Sie den Vormotorfilter (oft ein Schaum- oder Stofffilter) heraus. Klopfen Sie ihn vorsichtig im Freien aus, um Staub zu entfernen. Wenn das Handbuch es zulässt, spülen Sie ihn unter lauwarmem Wasser ab und lassen Sie ihn vollständig trocknen (mindestens 24 Stunden), bevor Sie ihn wieder einsetzen.
• Luftwege prüfen: Überprüfen Sie die Zyklonbaugruppe und den Einlass des Staubbehälters auf verdichteten Staub. Leeren Sie den Behälter und wischen Sie ihn mit einem trockenen Tuch ab.
• Zuerst bei niedriger Leistung testen: Bauen Sie alles wieder zusammen, setzen Sie den Akku wieder ein und testen Sie bei der niedrigsten Leistungsstufe. Wenn er normal läuft, versuchen Sie eine höhere Leistung. Wenn E2 sofort bei freiem Luftstrom zurückkehrt, zieht der Motor möglicherweise übermäßigen Strom.

Ein anhaltendes E2 bei freiem Luftstrom deutet auf einen defekten Motor oder eine defekte Motorsteuerungsplatine hin. Eine professionelle Diagnose und ein wahrscheinlicher Austausch der Motorbaugruppe werden empfohlen.