Akku lädt nicht; Ladegerät-LED blinkt rot oder zeigt E4 auf einer Display-Dockingstation an; Staubsauger bleibt reaktionslos.

Sicherheit zuerst: Trennen Sie das Ladegerät vom Stromnetz, bevor Sie die Kontakte überprüfen. Versuchen Sie nicht, das Ladegerät oder den Akkupack zu öffnen.

• Steckdose überprüfen: Stecken Sie ein anderes Gerät in dieselbe Steckdose, um zu bestätigen, dass Strom vorhanden ist. Versuchen Sie bei Bedarf eine andere Steckdose.
• Ladegerät und Kabel überprüfen: Suchen Sie nach Schnitten, Knicken oder Brandspuren am Kabel und Stecker. Bei Beschädigung sofort die Verwendung einstellen und durch ein Original-Zanussi-Ladegerät ersetzen.
• Ladekontakte reinigen: Wischen Sie die Metallkontakte am Akku und an der Ladestation/am Griff vorsichtig mit einem trockenen Tuch ab. Stellen Sie sicher, dass keine Korrosion oder Ablagerungen vorhanden sind.
• Akkusitz prüfen: Stellen Sie sicher, dass der Akku fest in der Ladestation oder im Griff einrastet. Ein lockerer Sitz kann das Laden verhindern.
• Mit einem anderen Akku oder Ladegerät testen (falls verfügbar): Tauschen Sie Komponenten aus, um zu isolieren, ob der Fehler im Ladegerät, Akku oder Staubsaugergehäuse liegt.

Wenn E4 mit einem bekanntermaßen funktionierenden Ladegerät und einer funktionierenden Steckdose weiterhin besteht, ist der Akkupack oder die interne Ladeschaltung wahrscheinlich defekt. Ersetzen Sie zuerst den Akkupack; wenn das Problem weiterhin besteht, muss die Hauptsteuerplatine im Griff möglicherweise professionell ersetzt werden.