La batterie ne se charge pas ; la LED du chargeur clignote en rouge ou affiche E4 sur une station d'accueil ; l'aspirateur reste inactif.

La sécurité avant tout : Débranchez le chargeur du secteur avant d'inspecter les contacts. N'essayez pas d'ouvrir le chargeur ou la batterie.

• Vérifier la prise secteur : Branchez un autre appareil dans la même prise pour confirmer qu'elle est alimentée. Essayez une autre prise si nécessaire.
• Inspecter le chargeur et le câble : Vérifiez l'absence de coupures, de torsions ou de marques de brûlure sur le câble et la fiche. En cas de dommage, cessez immédiatement de l'utiliser et remplacez-le par un chargeur Zanussi d'origine.
• Nettoyer les contacts de charge : Sur la batterie et la station de charge/poignée, essuyez délicatement les contacts métalliques avec un chiffon sec. Assurez-vous qu'il n'y a pas de corrosion ou de débris.
• Vérifier l'insertion de la batterie : Assurez-vous que la batterie s'enclenche fermement dans la station ou la poignée. Un ajustement lâche peut empêcher la charge.
• Tester avec une autre batterie ou un autre chargeur (si disponible) : Échangez les composants pour isoler si le défaut se trouve dans le chargeur, la batterie ou le corps de l'aspirateur.

Si E4 persiste avec un chargeur et une prise connus pour être fonctionnels, la batterie ou le circuit de charge interne est probablement défectueux. Remplacez d'abord la batterie ; si le problème persiste, la carte de commande principale dans la poignée peut nécessiter un remplacement professionnel.