Zanussi Aspirateurs sans fil Codes d'erreur
Liste complète des codes d'erreur et guides de dépannage. Utilisez la recherche ci-dessous pour trouver votre erreur.
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E1
L'aspirateur ne s'allume pas ; les LED de la batterie clignotent rapidement selon un motif répétitif peu après avoir appuyé sur la gâchette d'alimentation.
Déclenchement de la protection de la batterie
E10
Les LED ou l'écran affichent E10 ; l'aspirateur ne répond pas à la gâchette ; cela se produit parfois après l'aspiration accidentelle de liquide.
Défaut de la carte PCB principale / Court-circuit détecté
E11
L'aspirateur fonctionne mais un fort sifflement aigu est audible et E11 ou une icône de ventilateur apparaît ; l'aspiration peut être faible.
Défaut du capteur de vitesse moteur / Tachymètre
E12
La station de charge ou l'écran de la poignée affiche E12 ; la batterie ne se charge pas au-delà d'un niveau bas ; la LED du chargeur peut rester verte.
Défaut du capteur de température de la batterie
E13
L'aspirateur ne démarre pas ; E13 ou une icône de gâchette apparaît ; la gâchette semble lâche ou ne clique pas correctement.
Défaut de l'interrupteur de gâchette / Bouton d'alimentation
E14
Les LED affichent E14 ; l'aspirateur peut démarrer puis s'arrêter immédiatement ; cela se produit souvent après une chute ou un impact.
Erreur de communication interne / Bus de capteurs
E2
L'aspirateur s'arrête peu après le démarrage ; le moteur se coupe et un indicateur E2 ou deux LED clignotantes apparaissent, souvent en mode haute puissance.
Protection contre les surintensités / Surcharge moteur
E3
L'aspirateur s'éteint après quelques secondes d'utilisation ; le corps ou la poignée est chaud ; E3 ou trois LED clignotantes indiquent une surchauffe.
Surcharge thermique / Protection contre la surchauffe
E4
La batterie ne se charge pas ; la LED du chargeur clignote en rouge ou affiche E4 sur une station d'accueil ; l'aspirateur reste inactif.
Défaut de charge de la batterie
E5
La brosse de la tête de sol motorisée ne tourne pas ; E5 ou une icône de brosse clignote sur l'aspirateur ou la buse ; l'aspiration est présente mais il n'y a pas d'agitation.
Surcharge / Blocage du moteur de la brosse rotative
E6
L'aspirateur ne fonctionne qu'à faible puissance ; le mode haute puissance ou turbo ne peut pas être sélectionné, et E6 ou une icône d'alimentation clignote.
Inhibition du mode haute puissance / Défaut de limite de courant
E7
L'indicateur LED affiche E7 ou une icône de filtre ; l'aspiration est réduite et l'aspirateur peut s'allumer et s'éteindre par intermittence.
Filtre bloqué / Détection de flux d'air restreint
E8
L'aspirateur ne démarre pas ; E8 ou une icône de verrouillage apparaît ; la gâchette semble normale mais l'appareil reste éteint.
Verrouillage de sécurité / Bac à poussière non détecté
E9
L'aspirateur s'allume mais s'éteint de manière aléatoire ; E9 ou une icône de batterie avec un point d'exclamation apparaît même après la charge.
Erreur de tension de batterie / Déséquilibre des cellules
Symptôme
Les accessoires tels que le suceur plat ou la mini-brosse motorisée ont une aspiration très faible par rapport à la brosse principale.
Restriction du flux d'air de l'accessoire ou problème de joint
Symptôme
L'autonomie de la batterie est nettement plus courte que lorsqu'elle était neuve, même à faible puissance.
Dégradation de la capacité de la batterie
Symptôme
La porte du bac à poussière ne se ferme pas correctement ou s'ouvre pendant l'utilisation, entraînant une perte d'aspiration.
Défaillance du loquet du bac à poussière
Symptôme
De la poussière ou de la poudre fine s'échappe de l'échappement, laissant un voile ou une odeur dans la pièce.
Défaillance de filtration / Contournement HEPA
Symptôme
De la poussière fine s'accumule autour de la connexion entre le bac à poussière et le corps principal, avec des fuites visibles pendant l'utilisation.
Fuite du joint du bac à poussière
Symptôme
Les lumières de la brosse (si présentes) clignotent ou ne s'allument pas, mais la brosse tourne toujours.
Défaut du circuit d'éclairage LED dans la buse
Symptôme
La mini-brosse motorisée pour animaux s'arrête par intermittence ou cale sur le tissu, tandis que l'aspirateur principal continue de fonctionner.
Surcharge / Blocage de la mini-brosse
Symptôme
La gâchette doit être maintenue très fermement ou dans une position spécifique pour que l'aspirateur fonctionne.
Mécanisme de gâchette usé
Symptôme
Odeur de brûlé ou électrique inhabituelle lorsque l'aspirateur fonctionne.
Surchauffe électrique / Dommage moteur ou câblage
Symptôme
Le corps de l'aspirateur devient anormalement chaud au toucher près de la zone du moteur, même à faible puissance.
Surchauffe chronique du moteur
Symptôme
Le corps ou la poignée de l'aspirateur grince et fléchit excessivement, avec des fissures visibles dans le plastique.
Dommage structurel du boîtier
Symptôme
L'aspirateur ne répond pas après un long stockage ; pas de voyants, pas d'indication de charge.
Batterie profondément déchargée / en état de veille
Symptôme
L'aspirateur a une très faible aspiration même si le moteur semble normal.
Restriction du flux d'air / Perte d'étanchéité
Symptôme
L'aspirateur perd par intermittence de la puissance lorsque la rallonge est déplacée ou tournée.
Connexion électrique intermittente dans la rallonge ou la buse
Symptôme
L'aspirateur laisse des traces de débris et n'aspire pas bien sur les tapis.
Inefficacité du rouleau-brosse / Perte de performance de la brosse motorisée
Symptôme
L'aspirateur émet un fort bruit de cliquetis ou de grincement pendant le fonctionnement.
Défaillance de l'entraînement mécanique ou des roulements du moteur
Symptôme
L'aspirateur produit des vibrations excessives dans la main ou la brosse pendant l'utilisation.
Brosse rotative ou ventilateur déséquilibré
Symptôme
L'aspirateur s'éteint après 10-20 secondes d'utilisation sans code d'erreur, puis redémarre après un court repos.
Cycle de coupure thermique
Symptôme
L'aspirateur ne se convertit pas correctement entre le mode balai et le mode portable ; la rallonge ou les accessoires sont difficiles à fixer ou à retirer.
Usure du loquet de connexion / du raccord
Symptôme
L'aspirateur ne tient pas correctement dans la station de charge ou le support mural ; charge intermittente ou absence de charge.
Désalignement des contacts de la station / de charge
| Code Erreur | Symptôme | Type de Panne | Guide |
|---|---|---|---|
| E1 |
L'aspirateur ne s'allume pas ; les LED de la batterie clignotent rapidement selon un motif répétitif peu après avoir appuyé sur la gâchette d'alimentation.
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Déclenchement de la protection de la batterie | Voir les détails |
| E10 |
Les LED ou l'écran affichent E10 ; l'aspirateur ne répond pas à la gâchette ; cela se produit parfois après l'aspiration accidentelle de liquide.
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Défaut de la carte PCB principale / Court-circuit détecté | Voir les détails |
| E11 |
L'aspirateur fonctionne mais un fort sifflement aigu est audible et E11 ou une icône de ventilateur apparaît ; l'aspiration peut être faible.
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Défaut du capteur de vitesse moteur / Tachymètre | Voir les détails |
| E12 |
La station de charge ou l'écran de la poignée affiche E12 ; la batterie ne se charge pas au-delà d'un niveau bas ; la LED du chargeur peut rester verte.
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Défaut du capteur de température de la batterie | Voir les détails |
| E13 |
L'aspirateur ne démarre pas ; E13 ou une icône de gâchette apparaît ; la gâchette semble lâche ou ne clique pas correctement.
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Défaut de l'interrupteur de gâchette / Bouton d'alimentation | Voir les détails |
| E14 |
Les LED affichent E14 ; l'aspirateur peut démarrer puis s'arrêter immédiatement ; cela se produit souvent après une chute ou un impact.
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Erreur de communication interne / Bus de capteurs | Voir les détails |
| E2 |
L'aspirateur s'arrête peu après le démarrage ; le moteur se coupe et un indicateur E2 ou deux LED clignotantes apparaissent, souvent en mode haute puissance.
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Protection contre les surintensités / Surcharge moteur | Voir les détails |
| E3 |
L'aspirateur s'éteint après quelques secondes d'utilisation ; le corps ou la poignée est chaud ; E3 ou trois LED clignotantes indiquent une surchauffe.
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Surcharge thermique / Protection contre la surchauffe | Voir les détails |
| E4 |
La batterie ne se charge pas ; la LED du chargeur clignote en rouge ou affiche E4 sur une station d'accueil ; l'aspirateur reste inactif.
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Défaut de charge de la batterie | Voir les détails |
| E5 |
La brosse de la tête de sol motorisée ne tourne pas ; E5 ou une icône de brosse clignote sur l'aspirateur ou la buse ; l'aspiration est présente mais il n'y a pas d'agitation.
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Surcharge / Blocage du moteur de la brosse rotative | Voir les détails |
| E6 |
L'aspirateur ne fonctionne qu'à faible puissance ; le mode haute puissance ou turbo ne peut pas être sélectionné, et E6 ou une icône d'alimentation clignote.
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Inhibition du mode haute puissance / Défaut de limite de courant | Voir les détails |
| E7 |
L'indicateur LED affiche E7 ou une icône de filtre ; l'aspiration est réduite et l'aspirateur peut s'allumer et s'éteindre par intermittence.
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Filtre bloqué / Détection de flux d'air restreint | Voir les détails |
| E8 |
L'aspirateur ne démarre pas ; E8 ou une icône de verrouillage apparaît ; la gâchette semble normale mais l'appareil reste éteint.
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Verrouillage de sécurité / Bac à poussière non détecté | Voir les détails |
| E9 |
L'aspirateur s'allume mais s'éteint de manière aléatoire ; E9 ou une icône de batterie avec un point d'exclamation apparaît même après la charge.
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Erreur de tension de batterie / Déséquilibre des cellules | Voir les détails |
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Les accessoires tels que le suceur plat ou la mini-brosse motorisée ont une aspiration très faible par rapport à la brosse principale.
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Restriction du flux d'air de l'accessoire ou problème de joint | Voir les détails |
| – |
L'autonomie de la batterie est nettement plus courte que lorsqu'elle était neuve, même à faible puissance.
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Dégradation de la capacité de la batterie | Voir les détails |
| – |
La porte du bac à poussière ne se ferme pas correctement ou s'ouvre pendant l'utilisation, entraînant une perte d'aspiration.
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Défaillance du loquet du bac à poussière | Voir les détails |
| – |
De la poussière ou de la poudre fine s'échappe de l'échappement, laissant un voile ou une odeur dans la pièce.
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Défaillance de filtration / Contournement HEPA | Voir les détails |
| – |
De la poussière fine s'accumule autour de la connexion entre le bac à poussière et le corps principal, avec des fuites visibles pendant l'utilisation.
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Fuite du joint du bac à poussière | Voir les détails |
| – |
Les lumières de la brosse (si présentes) clignotent ou ne s'allument pas, mais la brosse tourne toujours.
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Défaut du circuit d'éclairage LED dans la buse | Voir les détails |
| – |
La mini-brosse motorisée pour animaux s'arrête par intermittence ou cale sur le tissu, tandis que l'aspirateur principal continue de fonctionner.
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Surcharge / Blocage de la mini-brosse | Voir les détails |
| – |
La gâchette doit être maintenue très fermement ou dans une position spécifique pour que l'aspirateur fonctionne.
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Mécanisme de gâchette usé | Voir les détails |
| – |
Odeur de brûlé ou électrique inhabituelle lorsque l'aspirateur fonctionne.
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Surchauffe électrique / Dommage moteur ou câblage | Voir les détails |
| – |
Le corps de l'aspirateur devient anormalement chaud au toucher près de la zone du moteur, même à faible puissance.
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Surchauffe chronique du moteur | Voir les détails |
| – |
Le corps ou la poignée de l'aspirateur grince et fléchit excessivement, avec des fissures visibles dans le plastique.
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Dommage structurel du boîtier | Voir les détails |
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L'aspirateur ne répond pas après un long stockage ; pas de voyants, pas d'indication de charge.
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Batterie profondément déchargée / en état de veille | Voir les détails |
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L'aspirateur a une très faible aspiration même si le moteur semble normal.
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Restriction du flux d'air / Perte d'étanchéité | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur perd par intermittence de la puissance lorsque la rallonge est déplacée ou tournée.
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Connexion électrique intermittente dans la rallonge ou la buse | Voir les détails |
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L'aspirateur laisse des traces de débris et n'aspire pas bien sur les tapis.
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Inefficacité du rouleau-brosse / Perte de performance de la brosse motorisée | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur émet un fort bruit de cliquetis ou de grincement pendant le fonctionnement.
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Défaillance de l'entraînement mécanique ou des roulements du moteur | Voir les détails |
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L'aspirateur produit des vibrations excessives dans la main ou la brosse pendant l'utilisation.
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Brosse rotative ou ventilateur déséquilibré | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur s'éteint après 10-20 secondes d'utilisation sans code d'erreur, puis redémarre après un court repos.
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Cycle de coupure thermique | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur ne se convertit pas correctement entre le mode balai et le mode portable ; la rallonge ou les accessoires sont difficiles à fixer ou à retirer.
|
Usure du loquet de connexion / du raccord | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur ne tient pas correctement dans la station de charge ou le support mural ; charge intermittente ou absence de charge.
|
Désalignement des contacts de la station / de charge | Voir les détails |
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