E11
Zanussi Défaut du capteur de vitesse moteur / Tachymètre

L'aspirateur fonctionne mais un fort sifflement aigu est audible et E11 ou une icône de ventilateur apparaît ; l'aspiration peut être faible.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Capteur tachymétrique moteur défectueux, Roulements moteur endommagés provoquant une survitesse, Connecteur moteur lâche, Carte PCB de contrôle moteur défectueuse

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Retirez la batterie avant d'inspecter la zone du moteur.

  • Vérifiez les blocages : Assurez-vous qu'il n'y a aucune restriction du flux d'air qui pourrait provoquer une vitesse anormale du moteur.
  • Écoutez les bruits de roulement : Faites tourner le moteur (si accessible) en l'allumant et l'éteignant brièvement. Des bruits de grincement ou de raclement indiquent une usure des roulements.
  • Inspectez les connecteurs (utilisateurs avancés) : Si vous êtes à l'aise et que la garantie a expiré, retirez les vis du boîtier extérieur pour accéder au faisceau de câbles du moteur. Vérifiez que les connecteurs sont bien en place. Ne dérangez pas les autres composants.

Si l'erreur E11 persiste, l'ensemble moteur (y compris le tachymètre) ou la carte PCB de contrôle est probablement défectueux. Le remplacement de l'unité moteur complète est généralement la réparation la plus fiable et doit être effectué par un professionnel.

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Difficulté de réparation

Professionnel requis 5/5

Pièce requise

Ensemble moteur
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