La aspiradora funciona, pero se oye un fuerte zumbido agudo y aparece E11 o un icono de ventilador; la succión puede ser débil.
Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
Posibles Causas
Cómo Reparar / Solución de Problemas
La seguridad es lo primero: Retire la batería antes de inspeccionar el área del motor.
- Verifique si hay obstrucciones: Asegúrese de que no haya ninguna restricción en el flujo de aire que pueda causar una velocidad anormal del motor.
- Escuche el ruido de los rodamientos: Gire el motor (si es accesible) encendiéndolo y apagándolo brevemente. Los sonidos de chirrido o raspado indican desgaste de los rodamientos.
- Inspeccione los conectores (usuarios avanzados): Si se siente cómodo y la garantía ha expirado, retire los tornillos de la carcasa exterior para acceder al mazo de cables del motor. Verifique que los conectores estén completamente asentados. No altere otros componentes.
Si el error E11 persiste, es probable que el conjunto del motor (incluido el tacómetro) o la PCB de control estén defectuosos. El reemplazo de la unidad motora completa suele ser la reparación más fiable y es mejor que la realice un profesional.
Dificultad de Reparación
Pieza Requerida
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