HE2
Samsung Wärmepumpensystemfehler / Heizrelaisfehler

Wärmepumpen- oder Hybrid-Samsung-Trockner zeigt HE2 an; der Trockner läuft möglicherweise mit wenig oder keiner Wärme.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Fehlerhaftes Heizrelais auf der Hauptplatine, Defekter Wärmepumpenkompressor (bei Wärmepumpenmodellen), Offener Temperatursensor (Thermistor), Verkabelungsproblem im Heizkreis

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit: Ziehen Sie den Stecker des Trockners. Wärmepumpensysteme enthalten Hochspannungs- und Kältemittelkomponenten.

  • Strom-Reset: Schalten Sie den Schutzschalter für 5 Minuten aus und stellen Sie die Stromversorgung wieder her, um vorübergehende PCB-Fehler zu löschen.
  • Filter und Kondensator prüfen (Wärmepumpenmodelle): Reinigen Sie den Flusensieb, die internen Filtersiebe und die Kondensatoreinheit gemäß der Bedienungsanleitung. Eingeschränkter Luftstrom kann Fehler auslösen.
  • Verkabelung prüfen: Greifen Sie auf die Hauptplatine und die Heiz-/Wärmepumpenanschlüsse zu. Suchen Sie nach Brandstellen, losen Steckern oder beschädigten Kabeln.
  • Thermistor testen: Lokalisieren Sie den Trommelauslass-Thermistor und messen Sie den Widerstand bei Raumtemperatur; vergleichen Sie ihn mit den Samsung-Spezifikationen (üblicherweise ~10–12 kΩ bei 25°C). Ersetzen Sie ihn, wenn er offen/kurzgeschlossen ist.
  • Professioneller Service: Wenn der Kompressor oder das PCB-Heizrelais verdächtigt wird, wenden Sie sich an einen qualifizierten Techniker; Arbeiten am Kompressor und am geschlossenen System erfordern spezielle Werkzeuge und Zertifizierungen.
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Reparaturschwierigkeit

Profi erforderlich 5/5

Benötigtes Teil

Hauptplatine (Heizrelais-Schaltkreis)
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