La secadora Samsung con bomba de calor o híbrida muestra HE2; la secadora puede funcionar con poco o ningún calor.

Seguridad: Desenchufe la secadora. Los sistemas de bomba de calor contienen componentes de alto voltaje y refrigerante.

• Restablecimiento de energía: Apague el disyuntor durante 5 minutos y restablezca la energía para borrar fallos transitorios de la PCB.
• Verifique los filtros y el condensador (modelos de bomba de calor): Limpie el filtro de pelusas, las pantallas de filtro internas y la unidad del condensador según el manual del usuario. Un flujo de aire restringido puede provocar errores.
• Inspeccione el cableado: Acceda a la PCB principal y a las conexiones del calentador/bomba de calor. Busque puntos quemados, conectores sueltos o cables dañados.
• Pruebe el termistor: Localice el termistor de salida del tambor y mida la resistencia a temperatura ambiente; compare con las especificaciones de Samsung (comúnmente ~10–12 kΩ a 25°C). Reemplace si está abierto/en cortocircuito.
• Servicio profesional: Si se sospecha del compresor o del relé del calentador de la PCB, contacte a un técnico calificado; el trabajo del compresor y del sistema sellado requiere herramientas especializadas y certificación.