EO Charging
RFID-Lesegerät-Degradation / Konfigurationsverlust
RFID-Karten oder -Schlüsselanhänger, die zuvor mit dem EO-Ladegerät funktionierten, werden nicht mehr erkannt.
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Mögliche Ursachen
Beschädigung der RFID-Antenne, Alterung oder Ausfall des Lesemoduls, Verlorene oder beschädigte Benutzerdatenbank, Kürzliche Konfigurationsänderung, die RFID deaktiviert
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit geht vor: Beim Zugriff auf das RFID-Modul gelten die üblichen Vorsichtsmaßnahmen für Niederspannung.
- App-Einstellungen prüfen: Vergewissern Sie sich in der EO-App oder im Portal, dass die RFID-Authentifizierung noch aktiviert ist und Ihre Karten als autorisiert aufgeführt sind.
- Karten neu registrieren: Löschen Sie die RFID-Karten in der Verwaltungsoberfläche und fügen Sie sie erneut hinzu, dann testen Sie erneut.
- Lesegerät und Antenne prüfen: Überprüfen Sie bei ausgeschalteter Stromversorgung, ob die RFID-Antenne sicher angeschlossen und nicht physisch beschädigt ist.
- Mit einer neuen Karte testen: Versuchen Sie, eine neue RFID-Karte zu registrieren und zu verwenden, um festzustellen, ob das Problem beim Lesegerät oder bei den vorhandenen Karten liegt.
- RFID-Modul ersetzen: Wenn keine Karten erkannt werden und die Konfiguration korrekt ist, ersetzen Sie das RFID-Lesemodul.
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Reparaturschwierigkeit
Einfach
2/5
Benötigtes Teil
RFID-Lesemodul
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