EO Charging Dégradation du lecteur RFID / Perte de configuration

Les cartes ou porte-clés RFID qui fonctionnaient auparavant avec le chargeur EO ne sont plus reconnus.

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Causes possibles

Dommage à l'antenne RFID, Vieillissement ou défaillance du module lecteur, Base de données utilisateur perdue ou corrompue, Changement de configuration récent désactivant le RFID

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Les précautions standard de basse tension s'appliquent lors de l'accès au module RFID.

  • Vérifier les paramètres de l'application : Vérifiez dans l'application ou le portail EO que l'authentification RFID est toujours activée et que vos cartes sont répertoriées comme autorisées.
  • Ré-enregistrer les cartes : Supprimez et ajoutez à nouveau les cartes RFID dans l'interface de gestion, puis testez à nouveau.
  • Inspecter le lecteur et l'antenne : Coupez l'alimentation, vérifiez que l'antenne RFID est solidement connectée et n'est pas physiquement endommagée.
  • Tester avec une nouvelle carte : Essayez d'enregistrer et d'utiliser une nouvelle carte RFID pour déterminer si le problème vient du lecteur ou des cartes existantes.
  • Remplacer le module RFID : Si aucune carte n'est reconnue et que la configuration est correcte, remplacez le module lecteur RFID.
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Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Module lecteur RFID
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