Die Wi-Fi-Verbindung zum Ladegerät ist instabil oder bricht häufig ab, was die App-Steuerung beeinträchtigt.

Sicherheit zuerst: Es sind keine Hochspannungsarbeiten erforderlich.

• Signal verbessern: Bewegen Sie den Wi-Fi-Router näher an das EVgo-Ladegerät oder installieren Sie einen Wi-Fi-Extender dazwischen.
• Kanal wechseln: Melden Sie sich bei Ihrem Router an und ändern Sie den 2,4-GHz-Kanal auf einen weniger überlasteten (z. B. 1, 6 oder 11).
• Störquellen verlagern: Halten Sie Mikrowellenherde, schnurlose Telefone und große Metallobjekte vom direkten Pfad zwischen Router und Ladegerät fern.
• Netzwerk erneut hinzufügen: Löschen Sie das Wi-Fi-Netzwerk und fügen Sie es in der EVgo-App oder den Ladegeräte-Einstellungen erneut hinzu.

Wenn die Instabilität anhält, während andere Geräte stabil sind, könnte das EVgo Wi-Fi-Modul oder die Antenne defekt sein und muss ausgetauscht werden.