EVgo Wallboxen (EV Ladestationen) Fehlercodes

E01

Das Ladegerät startet den Ladevorgang nicht; das Display zeigt E01 sofort nach dem Anschließen des Fahrzeugs an.

Pilot-Signal-Kommunikationsfehler

E02

Das Ladegerät zeigt E02 an und weigert sich zu laden; das Fahrzeug beginnt nicht mit dem Ladevorgang.

Fehlerstrom / Leckstrom erkannt

E03

Das Display zeigt E03 an und der Ladevorgang stoppt oder startet nicht.

Schütz verschweißt oder Schütz-Rückmeldefehler

E04

Das Ladegerät zeigt E04 an und lädt nicht; dies tritt oft bei heißem Wetter oder langen Ladevorgängen auf.

Übertemperaturschutz ausgelöst

E05

Anzeige zeigt E05; Ladegerät startet nicht oder stoppt kurz nach dem Start.

Eingangsspannung außerhalb des Bereichs

E06

Ladegerät zeigt E06 an und lädt nicht; kann zeitweise beim Einstecken auftreten.

Näherungs- / Verriegelungsschalterfehler

E07

Anzeige zeigt E07; Ladegerät startet den Ladevorgang nicht, obwohl das Fahrzeug angeschlossen ist.

Relais-Selbsttestfehler / Hängendes Relais

E08

Ladegerät zeigt E08 an und stoppt den Ladevorgang; dies kann auftreten, wenn das Fahrzeug hohen Strom anfordert.

Ausgangsüberstrom / Kurzschluss erkannt

E09

Anzeige zeigt E09; Ladegerät reagiert nicht auf Einsteck- oder Startbefehle.

Interner Kommunikationsfehler (Steuerplatine zu Leistungsmodul)

E10

Ladegerät zeigt E10 an und weigert sich zu laden; dies tritt oft nach Installation oder Neuverkabelung auf.

Erdungs- / Schutzleiterfehler

E11

Anzeige zeigt E11; Ladegerät startet möglicherweise und stoppt dann schnell den Ladevorgang.

Isolationswiderstand / Isolationsfehler

E12

Ladegerät zeigt E12 an; das WLAN- oder Netzwerksymbol blinkt möglicherweise; der Ladevorgang funktioniert möglicherweise noch, aber mit eingeschränkten Funktionen.

Netzwerkkommunikationsfehler

E13

Anzeige zeigt E13; Ladegerät reagiert nicht auf App-Befehle oder Fernaktualisierungen.

Cloud- / Backend-Kommunikationsfehler

E14

Ladegerät zeigt E14 an und weigert sich zu laden; dies kann nach einem Firmware-Update-Versuch auftreten.

Firmware-Integritäts- / Konfigurationsfehler

E15

Anzeige zeigt E15; Ladegerät stoppt möglicherweise zeitweise den Ladevorgang ohne Benutzereingabe.

Interner Netzteilfehler (Niederspannungsschienenfehler)

E16

Ladegerät zeigt E16; Fahrzeug meldet einen Ladefehler und stoppt.

Pilot-Tastverhältnis / Stromgrenzwert-Fehlanpassung

E17

Anzeige zeigt E17; Ladegerät scheint wiederholt neu zu starten oder einzufrieren.

Interner Watchdog-Reset / Systemabsturz

E18

Ladegerät zeigt E18; RFID-Karte oder Benutzerauthentifizierung schlägt wiederholt fehl.

Benutzerauthentifizierung / RFID-Lesefehler

E19

Anzeige zeigt E19; Ladegerät meldet einen internen Speicher- oder Protokollfehler.

Datenprotokollierung / Speicherfehler

E20

Ladegerät zeigt E20; Fahrzeug meldet, dass die EVSE nicht ordnungsgemäß geerdet oder sicher ist.

Leitungspolarität / Verdrahtungsfehler

Symptom

Ladegerät komplett tot – keine Lichter auf dem Display, keine Reaktion, wenn das Fahrzeug angeschlossen ist.

Keine Stromversorgung / Eingangsversorgungsfehler

Symptom

Ladegerät gibt während oder nach dem Ladevorgang einen Brandgeruch oder sichtbaren Rauch ab.

Überhitzung / Komponentenbrand

Symptom

Ladegerät leckt Wasser aus dem unteren Teil des Gehäuses nach Regen oder Autowäsche in der Nähe.

Wassereintritt / Dichtungsversagen

Symptom

Ladegerät erzeugt während des Betriebs laute Brumm-, Sum- oder Klickgeräusche.

Übermäßige elektrische oder mechanische Geräusche

Symptom

Ladegerät schaltet sich ein, startet aber den Ladevorgang nicht; es wird kein spezifischer Fehlercode auf dem Display angezeigt.

Allgemeiner Startfehler / Handshake unvollständig

Symptom

Ladegerät löst den vorgeschalteten Schutzschalter häufig während oder kurz nach Beginn eines Ladevorgangs aus.

Unnötiges Auslösen des Schutzschalters

Symptom

Das Ladekabel des Ladegeräts lässt sich schwer in den Fahrzeugeinlass einführen oder daraus entfernen.

Mechanischer Steckerverschleiß / Fehlausrichtung

Symptom

Das Display des Ladegeräts ist leer oder unleserlich, aber das Fahrzeug lädt immer noch, wenn es angeschlossen ist.

Display- / HMI-Fehler

Symptom

Ladevorgang startet, stoppt aber nach wenigen Minuten ohne Fehlercode; der Benutzer muss manuell neu starten.

Intermittierendes Laden / Sitzungsabbruch

Symptom

Das Ladegerät wird während des normalen Ladevorgangs sehr heiß, selbst bei moderaten Umgebungstemperaturen.

Gehäuseüberhitzung / Problem der thermischen Verwaltung

Symptom

Das Ladegerät startet oder bootet während Leerlaufzeiten oder des Ladevorgangs zufällig neu.

Intermittierender Strom- / Steuerungs-Reset

Symptom

Die Status-LEDs des Ladegeräts blinken in einem ungewöhnlichen Muster, ohne dass ein klarer Fehlercode auf dem Display angezeigt wird.

Nicht-rastende Diagnoseanzeige

Symptom

Das Fahrzeug zeigt eine Meldung an, dass die EVSE nicht ordnungsgemäß geerdet oder sicher ist, aber das EVgo-Ladegerät zeigt keinen Fehler an.

Marginale Erdung / Hohe Erdungsimpedanz

Symptom

Touch-Tasten oder kapazitive Tasten auf der Frontplatte des Ladegeräts reagieren nicht zuverlässig.

Fehlfunktion der Frontplattensteuerung / Tastatur

Symptom

Fahrzeug meldet, dass der Ladestrom niedriger als erwartet ist; das EVgo-Ladegerät scheint begrenzt zu sein.

Reduzierter Ausgangsstrom / Derating

Symptom

Sichtbare Risse, Schnitte oder Abschürfungen am EVgo-Ladekabelmantel.

Kabelisolationsschaden

Symptom

Die Wi-Fi-Verbindung zum Ladegerät ist instabil oder bricht häufig ab, was die App-Steuerung beeinträchtigt.

Instabile drahtlose Konnektivität