Ladegerät zeigt E14 an und weigert sich zu laden; dies kann nach einem Firmware-Update-Versuch auftreten.
Sicherheitswarnung
Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.
Mögliche Ursachen
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit geht vor: Für Firmware-Probleme ist keine Hochspannungsarbeit erforderlich, aber schalten Sie das Gerät während eines Updates nicht wiederholt aus und ein.
- Warten und beobachten: Wenn E14 unmittelbar nach einem Update erscheint, warten Sie 10–15 Minuten, um sicherzustellen, dass der Update-Vorgang vollständig abgeschlossen ist.
- Neustart (Power-Cycle): Schalten Sie den Schutzschalter für 2 Minuten AUS, dann EIN. Prüfen Sie, ob das Ladegerät normal startet.
- EVgo-App oder Servicetool verwenden: Falls verfügbar, versuchen Sie eine Firmware-Wiederherstellung oder wenden Sie die neueste genehmigte Firmware gemäß den Anweisungen von EVgo erneut an.
Wenn E14 weiterhin besteht, kann der Firmware-Speicher der Hauptsteuerplatine beschädigt sein. Ein EVgo-autorisierter Techniker muss möglicherweise die Steuerplatine neu flashen oder ersetzen.
Reparaturschwierigkeit
Benötigtes Teil
Wir können eine Provision für Links auf dieser Seite erhalten.