E14
EVgo Errore di integrità / configurazione del firmware

Il caricabatterie mostra E14 e si rifiuta di caricare; ciò può verificarsi dopo un tentativo di aggiornamento del firmware.

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Avviso di Sicurezza

Questa riparazione può coinvolgere componenti ad alta tensione o collegamenti idraulici. Scollegare sempre l'apparecchio prima di rimuovere qualsiasi pannello.

Se non sei sicuro di poter effettuare questa riparazione in sicurezza, ti consigliamo vivamente di contattare un tecnico professionista.

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Cause Possibili

Aggiornamento firmware interrotto, File di configurazione corrotto, Versione firmware incompatibile caricata, Memoria flash difettosa sulla scheda di controllo.

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

La sicurezza prima di tutto: Non è richiesto alcun lavoro ad alta tensione per problemi di firmware, ma non eseguire cicli di alimentazione ripetutamente durante un aggiornamento.

  • Attendere e osservare: Se E14 appare immediatamente dopo un aggiornamento, attendere 10–15 minuti per assicurarsi che il processo di aggiornamento sia completamente terminato.
  • Ciclo di alimentazione: Spegnere l'interruttore per 2 minuti, quindi riaccenderlo. Verificare se il caricabatterie si avvia normalmente.
  • Utilizzare l'app EVgo o lo strumento di servizio: Se disponibile, tentare un ripristino del firmware o riapplicare l'ultimo firmware approvato seguendo le istruzioni di EVgo.

Se E14 persiste, la memoria del firmware della scheda di controllo principale potrebbe essere corrotta. Un tecnico autorizzato EVgo potrebbe dover riflashare o sostituire la scheda di controllo.

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Difficoltà di Riparazione

Difficile 4/5

Parte Richiesta

Scheda di controllo principale EVgo
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