E11
FLO Interner Kommunikationsfehler der Steuerplatine

Ladegerät zeigt E11 / 'Interner Kommunikationsfehler' an und reagiert nicht auf Startbefehle.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Lockerer Niederspannungskabelbaum zwischen Logik- und Leistungsplatinen, Defekter Kommunikations-IC auf der Hauptsteuerplatine, Beschädigte Firmware, Instabilität der Stromversorgung des Logikbereichs

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Schalten Sie den Schutzschalter AUS, bevor Sie das Ladegerätgehäuse öffnen.

  • Neustart: Schalten Sie den Schutzschalter für mindestens 5 Minuten AUS und dann wieder EIN. Viele vorübergehende Kommunikationsfehler werden durch einen vollständigen Neustart behoben.
  • Auf Feuchtigkeit oder Kondensation prüfen: Wenn sich das Ladegerät im Freien befindet, suchen Sie nach Anzeichen von Wassereintritt an Dichtungen und Kabeleinführungen. Betreiben Sie das Gerät nicht, wenn sich Wasser im Inneren befindet.
  • Technikerprüfung: Ein Techniker sollte das Gerät öffnen und überprüfen, ob alle Niederspannungskabelbäume zwischen der Logikplatine und der Leistungsplatine vollständig sitzen und unbeschädigt sind.
  • Firmware-Update: Falls unterstützt, verwenden Sie die FLO-App oder das Servicetool, um nach Firmware-Updates zu suchen und diese gemäß den Anweisungen von FLO anzuwenden.
  • Wenn E11 weiterhin besteht: Die Hauptsteuerplatine (oder eine separate Logikplatine, je nach Modell) ist wahrscheinlich defekt und muss ersetzt werden.
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Reparaturschwierigkeit

Profi erforderlich 5/5

Benötigtes Teil

Hauptsteuerplatine
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