E16
FLO
Wi-Fi-/Netzwerkmodul-Kommunikationsfehler
Ladegerät zeigt E16 / 'Wi-Fi-Fehler' oder 'Netzwerkmodulfehler' an; Fernüberwachung und App-Steuerung schlagen fehl.
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Mögliche Ursachen
Defektes internes Wi-Fi-Modul, Lose Antennenverbindung, Beschädigte Netzwerkkonfiguration, Störungen oder sehr schwaches Wi-Fi-Signal
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit zuerst: Netzwerkfehler beeinträchtigen die elektrische Sicherheit nicht, aber öffnen Sie das Ladegerät nicht bei eingeschaltetem Strom.
- Router und Internet prüfen: Überprüfen Sie, ob Ihr Heim-WLAN funktioniert und andere Geräte eine Verbindung herstellen können.
- Signalstärke: Wenn das Ladegerät weit vom Router entfernt oder hinter dicken Wänden ist, sollten Sie in Betracht ziehen, den Router zu verschieben, einen WLAN-Extender hinzuzufügen oder Ethernet zu verwenden (falls unterstützt).
- WLAN neu konfigurieren: Verwenden Sie die FLO-App, um das Ladegerät aus Ihrem Netzwerk zu entfernen und erneut hinzuzufügen, indem Sie die Kopplungsanweisungen von FLO befolgen.
- Neustart: Schalten Sie den Schutzschalter für 2 Minuten AUS, dann wieder EIN und versuchen Sie die Verbindung erneut.
- Wenn E16 weiterhin besteht: Das interne Wi-Fi-/Kommunikationsmodul oder dessen Antenne kann defekt sein. Ein Techniker kann das Gerät öffnen, das Modul und die Antenne neu einsetzen oder ersetzen.
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Reparaturschwierigkeit
Einfach
2/5
Benötigtes Teil
Wi-Fi-/Kommunikationsmodul
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