Le chargeur indique E16 / 'Erreur Wi-Fi' ou 'Défaut du module réseau' ; la surveillance à distance et le contrôle via l'application échouent.

La sécurité avant tout : Les défauts réseau n'affectent pas la sécurité électrique, mais n'ouvrez pas le chargeur sous tension.

• Vérifiez le routeur et Internet : Vérifiez que votre Wi-Fi domestique fonctionne et que d'autres appareils peuvent se connecter.
• Force du signal : Si le chargeur est éloigné du routeur ou derrière des murs épais, envisagez de déplacer le routeur, d'ajouter un prolongateur Wi-Fi ou d'utiliser Ethernet (si pris en charge).
• Reconfigurez le Wi-Fi : Utilisez l'application FLO pour oublier et rajouter le chargeur à votre réseau, en suivant les instructions de jumelage de FLO.
• Redémarrage : Coupez le disjoncteur pendant 2 minutes, puis remettez-le SOUS TENSION et réessayez la connexion.
• Si E16 persiste : Le module Wi-Fi / de communication interne ou son antenne peut être défectueux. Un technicien peut ouvrir l'unité, réinsérer ou remplacer le module et l'antenne.