Code Erreur	Symptôme	Type de Panne	Guide
E01	Le chargeur ne démarre pas la charge ; le véhicule affiche « Erreur de charge » et l'application FLO indique E01.	Défaut de communication du signal pilote	Voir les détails
E02	Le chargeur refuse de démarrer ; l'application FLO ou le motif LED indique un défaut de terre E02 / déclenchement du disjoncteur différentiel.	Défaut de terre / Courant de fuite détecté	Voir les détails
E03	Le chargeur affiche E03 / « Surintensité » et arrête la charge peu après le démarrage.	Déclenchement de la protection contre les surintensités de sortie	Voir les détails
E04	Le chargeur affiche E04 / « Surtension » et ne démarre pas la charge.	Protection contre les surtensions de la ligne CA	Voir les détails
E05	Le chargeur affiche E05 / « Sous-tension » et refuse de charger ou s'arrête en cours de session.	Détection de sous-tension de la ligne CA / Panne de courant partielle	Voir les détails
E06	Le chargeur indique E06 / « Terre manquante » ou « Défaut de terre – Pas de référence » et ne charge pas.	Défaillance de la détection de la terre de protection	Voir les détails
E07	Le chargeur affiche E07 / « Relais soudé » ou « Défaut de contacteur » et refuse de démarrer la charge.	Contacteur de puissance bloqué ou soudé	Voir les détails
E08	Le chargeur affiche E08 / « Surchauffe » et arrête ou refuse de démarrer la charge, surtout par temps chaud.	Déclenchement de la protection interne contre la surchauffe	Voir les détails
E09	Le chargeur affiche E09 / « Court-circuit pilote » et n'initie pas la charge.	Court-circuit du signal pilote à la terre ou à l'alimentation	Voir les détails
E10	Le chargeur affiche E10 / « Défaut de proximité » et ne se verrouille pas en état de charge.	Défaut du circuit pilote de proximité (PP)	Voir les détails
E11	Le chargeur affiche E11 / 'Erreur de communication interne' et ne répond pas aux commandes de démarrage.	Défaillance de communication de la carte de commande interne	Voir les détails
E12	Le chargeur indique E12 / 'Erreur RTC' ou 'Défaillance d'horloge' et peut rencontrer des problèmes avec la charge programmée.	Défaillance de l'horloge en temps réel (RTC) ou de la fonction de chronométrage	Voir les détails
E13	Le chargeur affiche E13 / 'Erreur de compteur' ou 'Défaut de mesure d'énergie' ; la charge peut être désactivée ou non mesurée.	Défaut de communication ou de calibration du compteur d'énergie interne	Voir les détails
E14	Le chargeur affiche E14 / 'Défaut d'isolation' et refuse de charger.	Défaut de résistance d'isolation / d'isolement en sortie	Voir les détails
E15	Le chargeur affiche E15 / 'Défaut de verrouillage' sur les unités avec un verrou de support de connecteur ; le connecteur peut être bloqué ou ne pas se verrouiller.	Défaillance du mécanisme de verrouillage du connecteur	Voir les détails
E16	Le chargeur indique E16 / 'Erreur Wi-Fi' ou 'Défaut du module réseau' ; la surveillance à distance et le contrôle via l'application échouent.	Défaillance de communication du module Wi-Fi / réseau	Voir les détails
E17	Le chargeur affiche E17 / 'Erreur de configuration' ; il peut ne pas fournir le courant attendu ou refuser de démarrer.	Corruption de la configuration / des paramètres	Voir les détails
E18	Le chargeur affiche E18 / 'Erreur de retour d'information du contacteur' ; l'unité peut cliquer mais ne pas démarrer la charge.	Défaut de retour d'information / de détection de position du contacteur	Voir les détails
E19	Le chargeur affiche E19 / 'Incompatibilité du micrologiciel' ou 'Erreur de version de module'.	Micrologiciel incompatible entre les modules	Voir les détails
E20	Le chargeur indique E20 / 'Échec de l'auto-test EVSE' au démarrage et ne chargera pas.	Échec de l'auto-test des circuits de sécurité	Voir les détails
–	Le chargeur n'a aucune alimentation ; les LED sont éteintes et il ne répond pas à l'application.	Pas d'alimentation CA / Perte de puissance d'entrée	Voir les détails
–	Le chargeur s'allume mais ne démarre pas la charge ; le véhicule affiche « Non en charge » et aucun code d'erreur n'est affiché.	Session de charge non initiée	Voir les détails
–	Le chargeur commence à charger mais s'arrête après quelques minutes sans aucun code d'erreur visible ; les LED peuvent indiquer un état de veille.	Charge intermittente / Interruption de session	Voir les détails
–	Le boîtier du chargeur est tiède ou chaud au toucher même lorsqu'il ne charge pas.	Dissipation de puissance en veille / Surchauffe des composants internes	Voir les détails
–	Le chargeur déclenche par intermittence un disjoncteur GFCI ou AFCI dans le panneau domestique.	Déclenchement intempestif par défaut à la terre ou défaut d'arc	Voir les détails
–	Le chargeur émet des bruits de cliquetis, de bourdonnement ou de ronronnement forts pendant le fonctionnement.	Bruit anormal du contacteur ou du transformateur	Voir les détails
–	Le chargeur fait sauter le disjoncteur de la maison immédiatement lorsqu'une session de charge démarre.	Court-circuit ou surintensité sévère au démarrage	Voir les détails
–	Le lecteur RFID du chargeur ne détecte pas les cartes ou les porte-clés, empêchant le démarrage de la session sur les unités à accès contrôlé.	Défaillance du lecteur RFID	Voir les détails
–	Le signal Wi-Fi du chargeur est faible ou se déconnecte fréquemment, entraînant un contrôle peu fiable via l'application.	Mauvaise connectivité sans fil	Voir les détails
–	Le câble du chargeur est difficile à dérouler ou à enrouler ; l'isolation semble rigide, surtout par temps froid.	Flexibilité du câble / Problème d'usure mécanique	Voir les détails
–	La consommation d'énergie du chargeur signalée dans l'application FLO semble inexacte par rapport au compteur de services publics du domicile.	Imprécision de la mesure d'énergie	Voir les détails
–	Les LED avant du chargeur ne correspondent pas à l'état affiché dans l'application FLO (par exemple, l'application indique « en charge » mais les LED affichent « inactif »).	Indication d'état / Défaut du pilote de LED	Voir les détails
–	Le couvercle avant ou le boîtier du chargeur est desserré, cliquette ou ne se ferme pas correctement.	Problème d'intégrité mécanique du boîtier	Voir les détails
–	La charge programmée du chargeur ne démarre pas à l'heure prévue, même si l'unité est en ligne.	Dysfonctionnement de la planification / minuterie	Voir les détails
–	Le câble ou le connecteur du chargeur devient très chaud pendant la charge ; le plastique peut se décolorer ou dégager une odeur.	Surchauffe du connecteur / Résistance de contact élevée	Voir les détails
–	Les LED avant du chargeur clignotent selon un motif inhabituel et l'unité émet des bips, mais aucun code n'est affiché dans l'application.	Indication de défaut non codée / Diagnostic par LED uniquement	Voir les détails
–	De l'eau ou de la condensation est visible à l'intérieur du boîtier du chargeur ou autour de l'entrée du câble.	Infiltration d'eau / Défaillance du joint	Voir les détails

FLO Bornes de recharge VE Codes d'erreur

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