FLO
FLO Cargadores de coches eléctricos Códigos de Error
Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.
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E01
El cargador no inicia la carga; el vehículo muestra 'Error de carga' y la aplicación FLO indica E01.
Fallo de comunicación de la señal piloto
E02
El cargador se niega a arrancar; la aplicación FLO o el patrón LED indican un fallo a tierra E02 / disparo del GFCI.
Fallo a tierra / Corriente de fuga detectada
E03
El cargador muestra E03 / 'Sobrecorriente' y detiene la carga poco después de iniciarla.
Disparo de protección por sobrecorriente de salida
E04
El cargador muestra E04 / 'Sobretensión' y no inicia la carga.
Protección contra sobretensión de línea de CA
E05
El cargador muestra E05 / 'Subtensión' y se niega a cargar o se detiene a mitad de la sesión.
Detección de subtensión de línea de CA / Caída de tensión
E06
El cargador indica E06 / 'Tierra ausente' o 'Fallo a tierra – Sin referencia' y no cargará.
Fallo en la detección de tierra de protección
E07
El cargador muestra E07 / 'Relé soldado' o 'Fallo del contactor' y se niega a iniciar la carga.
Contactor de potencia atascado o soldado
E08
El cargador muestra E08 / 'Sobretemperatura' y detiene o se niega a iniciar la carga, especialmente en días calurosos.
Disparo de protección interna por sobretemperatura
E09
El cargador muestra E09 / 'Cortocircuito piloto' y no iniciará la carga.
Cortocircuito de la señal piloto a tierra o alimentación
E10
El cargador muestra E10 / 'Fallo de proximidad' y no se engancha en el estado de carga.
Fallo del circuito piloto de proximidad (PP)
E11
El cargador muestra E11 / 'Error de comunicación interna' y no responde a los comandos de inicio.
Fallo de comunicación de la placa de control interna
E12
El cargador indica E12 / 'Error RTC' o 'Fallo de reloj' y puede tener problemas con la carga programada.
Fallo del reloj en tiempo real (RTC) o de la función de cronometraje
E13
El cargador muestra E13 / 'Error de medidor' o 'Fallo de medición de energía'; la carga puede estar deshabilitada o sin medir.
Fallo de comunicación o calibración del medidor de energía interno
E14
El cargador muestra E14 / 'Fallo de aislamiento' y se niega a cargar.
Fallo de resistencia de aislamiento / aislamiento en la salida
E15
El cargador muestra E15 / 'Fallo de bloqueo' en unidades con bloqueo de funda de conector; el conector puede estar atascado o no bloquearse.
Fallo del mecanismo de bloqueo del conector
E16
El cargador indica E16 / 'Error de Wi-Fi' o 'Fallo del módulo de red'; la monitorización remota y el control por aplicación fallan.
Fallo de comunicación del módulo Wi-Fi / de red
E17
El cargador muestra E17 / 'Error de configuración'; es posible que no entregue la corriente esperada o que se niegue a arrancar.
Corrupción de configuración / parámetros
E18
El cargador muestra E18 / 'Error de retroalimentación del contactor'; la unidad puede hacer clic pero no iniciar la carga.
Fallo de retroalimentación / detección de posición del contactor
E19
El cargador muestra E19 / 'Desajuste de firmware' o 'Error de versión de módulo'.
Firmware incompatible entre módulos
E20
El cargador indica E20 / 'Fallo de auto-prueba EVSE' al inicio y no cargará.
Fallo de auto-prueba de los circuitos de seguridad
Síntoma
El cargador no tiene energía en absoluto; los LED están apagados y no responde a la aplicación.
Sin suministro de CA / Pérdida de energía de entrada
Síntoma
El cargador se enciende pero no inicia la carga; el vehículo muestra 'No cargando' y no se muestra ningún código de error.
Sesión de carga no iniciada
Síntoma
El cargador comienza a cargar pero se detiene después de unos minutos sin ningún código de error visible; los LED pueden mostrar un estado de inactividad.
Carga intermitente / Interrupción de sesión
Síntoma
La carcasa del cargador está tibia o caliente al tacto incluso cuando no está cargando.
Disipación de energía en espera / Sobrecalentamiento de componentes internos
Síntoma
El cargador dispara intermitentemente un interruptor GFCI o AFCI en el panel de la casa.
Disparo molesto por falla a tierra o falla de arco
Síntoma
El cargador emite ruidos fuertes de clic, zumbido o tarareo durante el funcionamiento.
Ruido anormal del contactor o transformador
Síntoma
El cargador dispara el interruptor de la casa inmediatamente cuando comienza una sesión de carga.
Cortocircuito o sobrecorriente severa al inicio
Síntoma
El lector RFID del cargador no detecta tarjetas o llaveros, impidiendo el inicio de la sesión en unidades con control de acceso.
Fallo del lector RFID
Síntoma
La señal Wi-Fi del cargador es débil o se desconecta con frecuencia, lo que provoca un control de la aplicación poco fiable.
Mala conectividad inalámbrica
Síntoma
El cable del cargador es difícil de desenrollar o enrollar; el aislamiento se siente rígido, especialmente en climas fríos.
Flexibilidad del cable / Problema de desgaste mecánico
Síntoma
El consumo de energía del cargador reportado en la aplicación FLO parece inexacto en comparación con el medidor de servicios públicos del hogar.
Imprecisión en la medición de energía
Síntoma
Los LED frontales del cargador no coinciden con el estado mostrado en la aplicación FLO (por ejemplo, la aplicación indica cargando, pero los LED muestran inactivo).
Indicación de estado / Fallo del controlador de LED
Síntoma
La cubierta frontal o la carcasa del cargador está suelta, traquetea o no sella correctamente.
Problema de integridad mecánica de la carcasa
Síntoma
La carga programada del cargador no se inicia a la hora programada, aunque la unidad esté en línea.
Fallo de programación / temporizador
Síntoma
El cable o conector del cargador se calienta mucho durante la carga; el plástico puede decolorarse u oler.
Conector sobrecalentado / Alta resistencia de contacto
Síntoma
Los LED frontales del cargador parpadean en un patrón inusual y la unidad emite pitidos, pero no se muestra ningún código en la aplicación.
Indicación de falla no codificada / Diagnóstico solo por LED
Síntoma
Se observa agua o condensación dentro de la carcasa del cargador o alrededor de la entrada del cable.
Entrada de agua / Falla del sello
| Código de Error | Síntoma | Tipo de Fallo | Guía |
|---|---|---|---|
| E01 |
El cargador no inicia la carga; el vehículo muestra 'Error de carga' y la aplicación FLO indica E01.
|
Fallo de comunicación de la señal piloto | Ver Detalles |
| E02 |
El cargador se niega a arrancar; la aplicación FLO o el patrón LED indican un fallo a tierra E02 / disparo del GFCI.
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Fallo a tierra / Corriente de fuga detectada | Ver Detalles |
| E03 |
El cargador muestra E03 / 'Sobrecorriente' y detiene la carga poco después de iniciarla.
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Disparo de protección por sobrecorriente de salida | Ver Detalles |
| E04 |
El cargador muestra E04 / 'Sobretensión' y no inicia la carga.
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Protección contra sobretensión de línea de CA | Ver Detalles |
| E05 |
El cargador muestra E05 / 'Subtensión' y se niega a cargar o se detiene a mitad de la sesión.
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Detección de subtensión de línea de CA / Caída de tensión | Ver Detalles |
| E06 |
El cargador indica E06 / 'Tierra ausente' o 'Fallo a tierra – Sin referencia' y no cargará.
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Fallo en la detección de tierra de protección | Ver Detalles |
| E07 |
El cargador muestra E07 / 'Relé soldado' o 'Fallo del contactor' y se niega a iniciar la carga.
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Contactor de potencia atascado o soldado | Ver Detalles |
| E08 |
El cargador muestra E08 / 'Sobretemperatura' y detiene o se niega a iniciar la carga, especialmente en días calurosos.
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Disparo de protección interna por sobretemperatura | Ver Detalles |
| E09 |
El cargador muestra E09 / 'Cortocircuito piloto' y no iniciará la carga.
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Cortocircuito de la señal piloto a tierra o alimentación | Ver Detalles |
| E10 |
El cargador muestra E10 / 'Fallo de proximidad' y no se engancha en el estado de carga.
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Fallo del circuito piloto de proximidad (PP) | Ver Detalles |
| E11 |
El cargador muestra E11 / 'Error de comunicación interna' y no responde a los comandos de inicio.
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Fallo de comunicación de la placa de control interna | Ver Detalles |
| E12 |
El cargador indica E12 / 'Error RTC' o 'Fallo de reloj' y puede tener problemas con la carga programada.
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Fallo del reloj en tiempo real (RTC) o de la función de cronometraje | Ver Detalles |
| E13 |
El cargador muestra E13 / 'Error de medidor' o 'Fallo de medición de energía'; la carga puede estar deshabilitada o sin medir.
|
Fallo de comunicación o calibración del medidor de energía interno | Ver Detalles |
| E14 |
El cargador muestra E14 / 'Fallo de aislamiento' y se niega a cargar.
|
Fallo de resistencia de aislamiento / aislamiento en la salida | Ver Detalles |
| E15 |
El cargador muestra E15 / 'Fallo de bloqueo' en unidades con bloqueo de funda de conector; el conector puede estar atascado o no bloquearse.
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Fallo del mecanismo de bloqueo del conector | Ver Detalles |
| E16 |
El cargador indica E16 / 'Error de Wi-Fi' o 'Fallo del módulo de red'; la monitorización remota y el control por aplicación fallan.
|
Fallo de comunicación del módulo Wi-Fi / de red | Ver Detalles |
| E17 |
El cargador muestra E17 / 'Error de configuración'; es posible que no entregue la corriente esperada o que se niegue a arrancar.
|
Corrupción de configuración / parámetros | Ver Detalles |
| E18 |
El cargador muestra E18 / 'Error de retroalimentación del contactor'; la unidad puede hacer clic pero no iniciar la carga.
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Fallo de retroalimentación / detección de posición del contactor | Ver Detalles |
| E19 |
El cargador muestra E19 / 'Desajuste de firmware' o 'Error de versión de módulo'.
|
Firmware incompatible entre módulos | Ver Detalles |
| E20 |
El cargador indica E20 / 'Fallo de auto-prueba EVSE' al inicio y no cargará.
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Fallo de auto-prueba de los circuitos de seguridad | Ver Detalles |
| – |
El cargador no tiene energía en absoluto; los LED están apagados y no responde a la aplicación.
|
Sin suministro de CA / Pérdida de energía de entrada | Ver Detalles |
| – |
El cargador se enciende pero no inicia la carga; el vehículo muestra 'No cargando' y no se muestra ningún código de error.
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Sesión de carga no iniciada | Ver Detalles |
| – |
El cargador comienza a cargar pero se detiene después de unos minutos sin ningún código de error visible; los LED pueden mostrar un estado de inactividad.
|
Carga intermitente / Interrupción de sesión | Ver Detalles |
| – |
La carcasa del cargador está tibia o caliente al tacto incluso cuando no está cargando.
|
Disipación de energía en espera / Sobrecalentamiento de componentes internos | Ver Detalles |
| – |
El cargador dispara intermitentemente un interruptor GFCI o AFCI en el panel de la casa.
|
Disparo molesto por falla a tierra o falla de arco | Ver Detalles |
| – |
El cargador emite ruidos fuertes de clic, zumbido o tarareo durante el funcionamiento.
|
Ruido anormal del contactor o transformador | Ver Detalles |
| – |
El cargador dispara el interruptor de la casa inmediatamente cuando comienza una sesión de carga.
|
Cortocircuito o sobrecorriente severa al inicio | Ver Detalles |
| – |
El lector RFID del cargador no detecta tarjetas o llaveros, impidiendo el inicio de la sesión en unidades con control de acceso.
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Fallo del lector RFID | Ver Detalles |
| – |
La señal Wi-Fi del cargador es débil o se desconecta con frecuencia, lo que provoca un control de la aplicación poco fiable.
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Mala conectividad inalámbrica | Ver Detalles |
| – |
El cable del cargador es difícil de desenrollar o enrollar; el aislamiento se siente rígido, especialmente en climas fríos.
|
Flexibilidad del cable / Problema de desgaste mecánico | Ver Detalles |
| – |
El consumo de energía del cargador reportado en la aplicación FLO parece inexacto en comparación con el medidor de servicios públicos del hogar.
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Imprecisión en la medición de energía | Ver Detalles |
| – |
Los LED frontales del cargador no coinciden con el estado mostrado en la aplicación FLO (por ejemplo, la aplicación indica cargando, pero los LED muestran inactivo).
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Indicación de estado / Fallo del controlador de LED | Ver Detalles |
| – |
La cubierta frontal o la carcasa del cargador está suelta, traquetea o no sella correctamente.
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Problema de integridad mecánica de la carcasa | Ver Detalles |
| – |
La carga programada del cargador no se inicia a la hora programada, aunque la unidad esté en línea.
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Fallo de programación / temporizador | Ver Detalles |
| – |
El cable o conector del cargador se calienta mucho durante la carga; el plástico puede decolorarse u oler.
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Conector sobrecalentado / Alta resistencia de contacto | Ver Detalles |
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Los LED frontales del cargador parpadean en un patrón inusual y la unidad emite pitidos, pero no se muestra ningún código en la aplicación.
|
Indicación de falla no codificada / Diagnóstico solo por LED | Ver Detalles |
| – |
Se observa agua o condensación dentro de la carcasa del cargador o alrededor de la entrada del cable.
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Entrada de agua / Falla del sello | Ver Detalles |
No se encontraron códigos coincidentes
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