La señal Wi-Fi del cargador es débil o se desconecta con frecuencia, lo que provoca un control de la aplicación poco fiable.

La seguridad es lo primero: Los problemas de red no afectan a la seguridad eléctrica.

• Comprobar la intensidad de la señal: Utilice su teléfono cerca del cargador para ver las barras de señal Wi-Fi. Si la señal es débil, acerque el router o añada un extensor Wi-Fi.
• Cambiar el canal Wi-Fi: Inicie sesión en su router y seleccione un canal menos congestionado (por ejemplo, 1, 6 u 11 en 2,4 GHz).
• Reposicionar el router/cargador: Evite colocar el router detrás de electrodomésticos metálicos o en un sótano si el cargador está en el exterior.
• Paso del técnico: Si la señal es fuerte pero el cargador sigue desconectándose, un técnico puede inspeccionar y, si es necesario, sustituir la antena Wi-Fi o el módulo de comunicación.