FLO
FLO Stazioni di ricarica EV Codici di Errore
Elenco completo dei codici di guasto e guide alla risoluzione dei problemi. Usa la ricerca qui sotto per trovare il tuo errore.
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E01
Il caricabatterie non avvia la ricarica; il veicolo mostra "Errore di ricarica" e l'app FLO visualizza E01.
Errore di comunicazione del segnale pilota
E02
Il caricabatterie si rifiuta di avviarsi; l'app FLO o il pattern LED indicano un guasto a terra E02 / intervento del GFCI.
Guasto a terra / Corrente di dispersione rilevata
E03
Il caricabatterie mostra E03 / 'Sovracorrente' e interrompe la ricarica poco dopo l'avvio.
Intervento della protezione da sovracorrente in uscita
E04
Il caricabatterie visualizza E04 / 'Sovratensione' e non avvia la ricarica.
Protezione da sovratensione della linea CA
E05
Il caricabatterie mostra E05 / 'Sottotensione' e si rifiuta di ricaricare o si ferma a metà sessione.
Rilevamento di sottotensione della linea CA / Brownout
E06
Il caricabatterie indica E06 / 'Mancanza di terra' o 'Guasto a terra – Nessun riferimento' e non si ricarica.
Guasto nel rilevamento della terra di protezione
E07
Il caricabatterie mostra E07 / 'Relè saldato' o 'Guasto contattore' e si rifiuta di avviare la ricarica.
Contattore di potenza bloccato o saldato
E08
Il caricabatterie visualizza E08 / 'Sovratemperatura' e si ferma o si rifiuta di avviare la ricarica, specialmente nelle giornate calde.
Intervento della protezione interna da sovratemperatura
E09
Il caricabatterie mostra E09 / 'Cortocircuito pilota' e non avvia la ricarica.
Cortocircuito del segnale pilota a terra o alimentazione
E10
Il caricabatterie visualizza E10 / 'Guasto di prossimità' e non si blocca nello stato di ricarica.
Guasto del circuito pilota di prossimità (PP)
E11
Il caricabatterie visualizza E11 / 'Errore di comunicazione interna' e non risponde ai comandi di avvio.
Guasto di comunicazione della scheda di controllo interna
E12
Il caricabatterie indica E12 / 'Errore RTC' o 'Guasto orologio' e potrebbe avere problemi con la ricarica programmata.
Guasto dell'orologio in tempo reale (RTC) o della funzione di cronometraggio
E13
Il caricabatterie visualizza E13 / 'Errore contatore' o 'Guasto misurazione energia'; la ricarica potrebbe essere disabilitata o non misurata.
Guasto di comunicazione o calibrazione del contatore di energia interno
E14
Il caricabatterie visualizza E14 / 'Guasto di isolamento' e si rifiuta di caricare.
Guasto di resistenza di isolamento / isolamento in uscita
E15
Il caricabatterie visualizza E15 / 'Guasto blocco' su unità con blocco della fondina del connettore; il connettore potrebbe essere bloccato o non bloccarsi.
Guasto del meccanismo di blocco del connettore
E16
Il caricabatterie indica E16 / 'Errore Wi-Fi' o 'Guasto modulo di rete'; il monitoraggio remoto e il controllo tramite app falliscono.
Guasto di comunicazione del modulo Wi-Fi / di rete
E17
Il caricabatterie visualizza E17 / 'Errore di configurazione'; potrebbe non erogare la corrente prevista o rifiutarsi di avviarsi.
Corruzione configurazione / parametri
E18
Il caricabatterie visualizza E18 / 'Errore feedback contattore'; l'unità potrebbe fare clic ma non avviare la ricarica.
Guasto feedback / rilevamento posizione contattore
E19
Il caricabatterie visualizza E19 / 'Disallineamento firmware' o 'Errore versione modulo'.
Firmware incompatibile tra moduli
E20
Il caricabatterie indica E20 / 'Autotest EVSE fallito' all'avvio e non si ricaricherà.
Guasto autotest dei circuiti di sicurezza
Sintomo
Il caricabatterie non ha alcuna alimentazione; i LED sono spenti e non risponde all'app.
Nessuna alimentazione CA / Perdita di potenza in ingresso
Sintomo
Il caricabatterie si accende ma non inizia la ricarica; il veicolo mostra 'Non in carica' e nessun codice di errore viene visualizzato.
Sessione di ricarica non avviata
Sintomo
Il caricabatterie inizia la ricarica ma si ferma dopo pochi minuti senza alcun codice di errore visibile; i LED possono mostrare uno stato di inattività.
Ricarica intermittente / Interruzione della sessione
Sintomo
L'involucro del caricabatterie è tiepido o caldo al tatto anche quando non è in carica.
Dissipazione di potenza in standby / Surriscaldamento dei componenti interni
Sintomo
Il caricabatterie fa scattare in modo intermittente un interruttore GFCI o AFCI nel quadro domestico.
Scatto intempestivo per guasto a terra o guasto ad arco
Sintomo
Il caricabatterie emette forti rumori di clic, ronzio o ronzio durante il funzionamento.
Rumore anomalo del contattore o del trasformatore
Sintomo
Il caricabatterie fa scattare l'interruttore di casa immediatamente all'avvio di una sessione di ricarica.
Cortocircuito o sovracorrente grave all'avvio
Sintomo
Il lettore RFID del caricabatterie non rileva carte o portachiavi, impedendo l'avvio della sessione su unità con controllo accessi.
Guasto del lettore RFID
Sintomo
Il segnale Wi-Fi del caricabatterie è debole o si disconnette frequentemente, causando un controllo dell'app inaffidabile.
Scarsa connettività wireless
Sintomo
Il cavo del caricabatterie è difficile da srotolare o riavvolgere; l'isolamento risulta rigido, specialmente con il freddo.
Flessibilità del cavo / Problema di usura meccanica
Sintomo
Il consumo energetico del caricabatterie riportato nell'app FLO sembra impreciso rispetto al contatore dell'utenza domestica.
Imprecisione nella misurazione dell'energia
Sintomo
I LED anteriori del caricabatterie non corrispondono allo stato mostrato nell'app FLO (ad esempio, l'app indica in carica ma i LED mostrano inattivo).
Indicazione di stato / Guasto del driver LED
Sintomo
Il coperchio anteriore o l'involucro del caricabatterie è allentato, sferraglia o non sigilla correttamente.
Problema di integrità meccanica dell'involucro
Sintomo
La ricarica programmata del caricabatterie non si avvia all'ora programmata, anche se l'unità è online.
Malfunzionamento programmazione / timer
Sintomo
Il cavo o il connettore del caricabatterie diventa molto caldo durante la ricarica; la plastica potrebbe scolorirsi o emanare odore.
Connettore surriscaldato / Alta resistenza di contatto
Sintomo
I LED anteriori del caricabatterie lampeggiano in un modello insolito e l'unità emette dei segnali acustici, ma nessun codice viene mostrato nell'app.
Indicazione di guasto non codificata / Diagnostica solo tramite LED
Sintomo
Acqua o condensa sono visibili all'interno dell'involucro del caricabatterie o intorno all'ingresso del cavo.
Ingresso acqua / Guasto della guarnizione
| Codice Errore | Sintomo | Tipo di Guasto | Guida |
|---|---|---|---|
| E01 |
Il caricabatterie non avvia la ricarica; il veicolo mostra "Errore di ricarica" e l'app FLO visualizza E01.
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Errore di comunicazione del segnale pilota | Vedi Dettagli |
| E02 |
Il caricabatterie si rifiuta di avviarsi; l'app FLO o il pattern LED indicano un guasto a terra E02 / intervento del GFCI.
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Guasto a terra / Corrente di dispersione rilevata | Vedi Dettagli |
| E03 |
Il caricabatterie mostra E03 / 'Sovracorrente' e interrompe la ricarica poco dopo l'avvio.
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Intervento della protezione da sovracorrente in uscita | Vedi Dettagli |
| E04 |
Il caricabatterie visualizza E04 / 'Sovratensione' e non avvia la ricarica.
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Protezione da sovratensione della linea CA | Vedi Dettagli |
| E05 |
Il caricabatterie mostra E05 / 'Sottotensione' e si rifiuta di ricaricare o si ferma a metà sessione.
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Rilevamento di sottotensione della linea CA / Brownout | Vedi Dettagli |
| E06 |
Il caricabatterie indica E06 / 'Mancanza di terra' o 'Guasto a terra – Nessun riferimento' e non si ricarica.
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Guasto nel rilevamento della terra di protezione | Vedi Dettagli |
| E07 |
Il caricabatterie mostra E07 / 'Relè saldato' o 'Guasto contattore' e si rifiuta di avviare la ricarica.
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Contattore di potenza bloccato o saldato | Vedi Dettagli |
| E08 |
Il caricabatterie visualizza E08 / 'Sovratemperatura' e si ferma o si rifiuta di avviare la ricarica, specialmente nelle giornate calde.
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Intervento della protezione interna da sovratemperatura | Vedi Dettagli |
| E09 |
Il caricabatterie mostra E09 / 'Cortocircuito pilota' e non avvia la ricarica.
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Cortocircuito del segnale pilota a terra o alimentazione | Vedi Dettagli |
| E10 |
Il caricabatterie visualizza E10 / 'Guasto di prossimità' e non si blocca nello stato di ricarica.
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Guasto del circuito pilota di prossimità (PP) | Vedi Dettagli |
| E11 |
Il caricabatterie visualizza E11 / 'Errore di comunicazione interna' e non risponde ai comandi di avvio.
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Guasto di comunicazione della scheda di controllo interna | Vedi Dettagli |
| E12 |
Il caricabatterie indica E12 / 'Errore RTC' o 'Guasto orologio' e potrebbe avere problemi con la ricarica programmata.
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Guasto dell'orologio in tempo reale (RTC) o della funzione di cronometraggio | Vedi Dettagli |
| E13 |
Il caricabatterie visualizza E13 / 'Errore contatore' o 'Guasto misurazione energia'; la ricarica potrebbe essere disabilitata o non misurata.
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Guasto di comunicazione o calibrazione del contatore di energia interno | Vedi Dettagli |
| E14 |
Il caricabatterie visualizza E14 / 'Guasto di isolamento' e si rifiuta di caricare.
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Guasto di resistenza di isolamento / isolamento in uscita | Vedi Dettagli |
| E15 |
Il caricabatterie visualizza E15 / 'Guasto blocco' su unità con blocco della fondina del connettore; il connettore potrebbe essere bloccato o non bloccarsi.
|
Guasto del meccanismo di blocco del connettore | Vedi Dettagli |
| E16 |
Il caricabatterie indica E16 / 'Errore Wi-Fi' o 'Guasto modulo di rete'; il monitoraggio remoto e il controllo tramite app falliscono.
|
Guasto di comunicazione del modulo Wi-Fi / di rete | Vedi Dettagli |
| E17 |
Il caricabatterie visualizza E17 / 'Errore di configurazione'; potrebbe non erogare la corrente prevista o rifiutarsi di avviarsi.
|
Corruzione configurazione / parametri | Vedi Dettagli |
| E18 |
Il caricabatterie visualizza E18 / 'Errore feedback contattore'; l'unità potrebbe fare clic ma non avviare la ricarica.
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Guasto feedback / rilevamento posizione contattore | Vedi Dettagli |
| E19 |
Il caricabatterie visualizza E19 / 'Disallineamento firmware' o 'Errore versione modulo'.
|
Firmware incompatibile tra moduli | Vedi Dettagli |
| E20 |
Il caricabatterie indica E20 / 'Autotest EVSE fallito' all'avvio e non si ricaricherà.
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Guasto autotest dei circuiti di sicurezza | Vedi Dettagli |
| – |
Il caricabatterie non ha alcuna alimentazione; i LED sono spenti e non risponde all'app.
|
Nessuna alimentazione CA / Perdita di potenza in ingresso | Vedi Dettagli |
| – |
Il caricabatterie si accende ma non inizia la ricarica; il veicolo mostra 'Non in carica' e nessun codice di errore viene visualizzato.
|
Sessione di ricarica non avviata | Vedi Dettagli |
| – |
Il caricabatterie inizia la ricarica ma si ferma dopo pochi minuti senza alcun codice di errore visibile; i LED possono mostrare uno stato di inattività.
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Ricarica intermittente / Interruzione della sessione | Vedi Dettagli |
| – |
L'involucro del caricabatterie è tiepido o caldo al tatto anche quando non è in carica.
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Dissipazione di potenza in standby / Surriscaldamento dei componenti interni | Vedi Dettagli |
| – |
Il caricabatterie fa scattare in modo intermittente un interruttore GFCI o AFCI nel quadro domestico.
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Scatto intempestivo per guasto a terra o guasto ad arco | Vedi Dettagli |
| – |
Il caricabatterie emette forti rumori di clic, ronzio o ronzio durante il funzionamento.
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Rumore anomalo del contattore o del trasformatore | Vedi Dettagli |
| – |
Il caricabatterie fa scattare l'interruttore di casa immediatamente all'avvio di una sessione di ricarica.
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Cortocircuito o sovracorrente grave all'avvio | Vedi Dettagli |
| – |
Il lettore RFID del caricabatterie non rileva carte o portachiavi, impedendo l'avvio della sessione su unità con controllo accessi.
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Guasto del lettore RFID | Vedi Dettagli |
| – |
Il segnale Wi-Fi del caricabatterie è debole o si disconnette frequentemente, causando un controllo dell'app inaffidabile.
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Scarsa connettività wireless | Vedi Dettagli |
| – |
Il cavo del caricabatterie è difficile da srotolare o riavvolgere; l'isolamento risulta rigido, specialmente con il freddo.
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Flessibilità del cavo / Problema di usura meccanica | Vedi Dettagli |
| – |
Il consumo energetico del caricabatterie riportato nell'app FLO sembra impreciso rispetto al contatore dell'utenza domestica.
|
Imprecisione nella misurazione dell'energia | Vedi Dettagli |
| – |
I LED anteriori del caricabatterie non corrispondono allo stato mostrato nell'app FLO (ad esempio, l'app indica in carica ma i LED mostrano inattivo).
|
Indicazione di stato / Guasto del driver LED | Vedi Dettagli |
| – |
Il coperchio anteriore o l'involucro del caricabatterie è allentato, sferraglia o non sigilla correttamente.
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Problema di integrità meccanica dell'involucro | Vedi Dettagli |
| – |
La ricarica programmata del caricabatterie non si avvia all'ora programmata, anche se l'unità è online.
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Malfunzionamento programmazione / timer | Vedi Dettagli |
| – |
Il cavo o il connettore del caricabatterie diventa molto caldo durante la ricarica; la plastica potrebbe scolorirsi o emanare odore.
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Connettore surriscaldato / Alta resistenza di contatto | Vedi Dettagli |
| – |
I LED anteriori del caricabatterie lampeggiano in un modello insolito e l'unità emette dei segnali acustici, ma nessun codice viene mostrato nell'app.
|
Indicazione di guasto non codificata / Diagnostica solo tramite LED | Vedi Dettagli |
| – |
Acqua o condensa sono visibili all'interno dell'involucro del caricabatterie o intorno all'ingresso del cavo.
|
Ingresso acqua / Guasto della guarnizione | Vedi Dettagli |
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