E13
FLO
Défaut de communication ou de calibration du compteur d'énergie interne
Le chargeur affiche E13 / 'Erreur de compteur' ou 'Défaut de mesure d'énergie' ; la charge peut être désactivée ou non mesurée.
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Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
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Causes possibles
Module de compteur kWh interne défectueux, Faisceau de communication du compteur desserré, Incompatibilité du micrologiciel entre le compteur et la carte principale, Surtension endommageant le CI de mesure
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Coupez le disjoncteur AVANT d'ouvrir le chargeur. Les circuits de mesure sont liés à la haute tension.
- Redémarrage : Coupez l'alimentation pendant 5 minutes, puis rétablissez-la et vérifiez si E13 disparaît.
- Vérifiez les lectures de l'application : Comparez les lectures d'énergie dans l'application FLO avec votre compteur de services publics sur une courte période pour voir si le compteur fonctionne.
- Inspection par un technicien : Un technicien doit vérifier que le module de compteur d'énergie interne et son câble de communication vers la carte principale sont sécurisés et non endommagés.
- Alignement du micrologiciel : Assurez-vous que le micrologiciel du chargeur est à jour ; certains modèles nécessitent des versions de micrologiciel spécifiques pour le module de compteur.
- Si E13 persiste : Remplacez le module de compteur d'énergie interne ou, s'il est intégré, la carte de commande principale.
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Difficulté de réparation
Difficile
4/5
Pièce requise
Module de compteur d'énergie interne
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