Garo Lokaler drahtloser Kommunikationsfehler (Bluetooth/Wi‑Fi)

Das Ladegerät kann sich nicht lokal (Bluetooth) mit der Garo-App verbinden, obwohl es mit Strom versorgt wird.

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Mögliche Ursachen

Bluetooth in den Einstellungen deaktiviert, Defektes Funkmodul, Antennenkabel getrennt, Mobiles Gerät zu weit entfernt oder Störungen vorhanden

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit geht vor: Die Fehlerbehebung bei drahtlosen Verbindungen erfordert kein Öffnen des Geräts; öffnen Sie es nur, wenn unbedingt nötig.

  • Nähe: Halten Sie sich innerhalb weniger Meter vom Ladegerät auf und stellen Sie eine freie Sichtverbindung her.
  • App und Ladegerät neu starten: Schließen und öffnen Sie die Garo-App erneut, dann schalten Sie das Ladegerät aus und wieder ein.
  • Einstellungen prüfen: Wenn Sie über eine andere Methode (z. B. Web) auf das Ladegerät zugreifen können, überprüfen Sie, ob Bluetooth/Wi‑Fi aktiviert ist.
  • Antenne prüfen (falls zugänglich): Bei ausgeschalteter Stromversorgung das Gerät öffnen und sicherstellen, dass alle Antennenkabel sicher mit dem Funkmodul verbunden sind.
  • Modul ersetzen: Ein anhaltender Fehler deutet auf ein defektes Funkmodul hin, das ersetzt werden sollte.
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Reparaturschwierigkeit

Einfach 2/5

Benötigtes Teil

Drahtloses Kommunikationsmodul / Antenne
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