Lösung / Fehlerbehebung

Hinweis: Einige Geräte können möglicherweise noch laden, aber den Energieverbrauch bei diesem Fehler nicht genau melden.

Prüfen, ob das Laden noch funktioniert: Wenn das Laden erlaubt ist, können Sie das Ladegerät vorübergehend verwenden, während Sie einen Service für den Zähler vereinbaren.
Zählermodul überprüfen: Bei ausgeschaltetem Gerät den internen Energiezähler (oft ein kleines DIN- oder PCB-Modul) lokalisieren. Stellen Sie sicher, dass alle Steckverbinder sicher sitzen.
Kommunikationskabel neu stecken: Das Kommunikationskabel des Zählers zur Hauptsteuerplatine abziehen und wieder einstecken.
Konfigurationsprüfung: Im Installateurmenü überprüfen, ob der richtige Zählertyp und die richtige Adresse ausgewählt sind.
Zählermodul ersetzen: Wenn die Kommunikation nicht wiederhergestellt werden kann, ersetzen Sie das interne Energiezählermodul.

Ladegerät zeigt E18 an; Display zeigt möglicherweise „Zählerfehler“; Energiewerte nicht verfügbar.

Mögliche Ursachen