GoCable Wallboxen (EV Ladestationen) Fehlercodes

E01

Das Ladegerät startet den Ladevorgang nicht; das Display zeigt E01 sofort nach dem Anschließen an das Fahrzeug an.

Fehler bei der Pilot-Signal-Kommunikation

E02

Das Ladegerät zeigt E02 an und weigert sich, zu aktivieren; das Fahrzeug beginnt nicht mit dem Laden.

Näherungs- / Steckererkennungsfehler

E03

Das Ladegerät zeigt E03 an und startet nicht; manchmal löst es sofort aus, wenn das Fahrzeug angeschlossen wird.

Erdschluss / Auslösung der Fehlerstromerkennung

E04

Das Display zeigt E04 an und der Ladevorgang stoppt oder startet nie; oft im Zusammenhang mit Verkabelungsproblemen.

Netzspannung außerhalb des Bereichs

E05

Das Ladegerät zeigt E05 an und weigert sich zu laden; oft nach einer Verkabelungsänderung oder Neuinstallation.

Erdungs- / Schutzleiterfehler

E06

Das Ladegerät zeigt E06 an und stoppt den Ladevorgang kurz nach dem Start; kann von einem warmen Gehäuse begleitet sein.

Auslösung des Übertemperaturschutzes

E07

E07 erscheint auf dem Display; das Ladegerät wird nicht mit Strom versorgt; manchmal nach einem Stromausfall.

Schütz verschweißt oder Schütz-Rückmeldefehler

E08

Das Ladegerät zeigt E08 an und startet nicht; dies kann auftreten, wenn das Fahrzeug nicht ordnungsgemäß geerdet ist.

Fahrzeug-Erdung / PE-Fehlererkennung

E09

E09 wird angezeigt; das Ladegerät stoppt unerwartet den Ladevorgang oder startet nicht.

Relais- / Schützspulen-Ansteuerfehler

E10

Das Ladegerät zeigt E10 an; kein Ladevorgang; oft nach Blitzeinschlägen oder Netzstörungen.

Überspannungsschutzgerät (SPD) Fehler

E11

E11 wird angezeigt; das Ladegerät schaltet sich ein, kann aber nicht mit internen Modulen kommunizieren.

Interner Kommunikationsbusfehler

E12

Das Ladegerät zeigt E12 an und startet nicht; dies ist oft mit App- oder Netzwerkproblemen verbunden.

Netzwerk- / Cloud-Kommunikationsfehler (kritischer Modus)

E13

E13-Fehler; das Ladegerät weigert sich, mit bestimmten Fahrzeugen den Ladevorgang zu starten.

Fahrzeugidentifikation / EVSE-Handshake-Fehler

E14

Das Ladegerät zeigt E14 an; der Ladevorgang stoppt nach kurzer Zeit.

Ausgangsüberstrom- / Stromsensorfehler

E15

E15 erscheint; das Ladegerät wird nicht mit Strom versorgt; oft nach Konfigurationsänderungen.

Konfigurations- / Parameterfehler

E16

Das Ladegerät zeigt E16 an; das Display kann „Verriegelungsfehler“ anzeigen; der Stecker kann nicht verriegelt oder entriegelt werden.

Fehler des Steckerverriegelungsmechanismus

E17

E17 wird angezeigt; Ladegerät meldet „Kartenfehler“ oder „Authentifizierungsfehler“; Sitzung kann nicht gestartet werden.

RFID- / Benutzerauthentifizierungsfehler

E18

Ladegerät zeigt E18 an; Display zeigt möglicherweise „Zählerfehler“; Energiewerte nicht verfügbar.

Interne Energiezähler-Kommunikation / Fehler

E19

E19 wird angezeigt; Ladegerät meldet „Phasenfehler“ oder „Phasenausfall“ (bei Mehrphasenmodellen).

Phasenausfall / Phasenfolgefehler

E20

Ladegerät zeigt E20 an; Display zeigt möglicherweise „Selbsttest fehlgeschlagen“; Gerät startet den Ladevorgang nicht.

Start-Selbsttest / Interner Diagnosefehler

Symptom

Die Isolierung des Ladekabels ist rissig, steif oder verfärbt; der Benutzer ist besorgt um die Sicherheit.

Gealtertes oder UV‑beschädigtes Ladekabel

Symptom

Ladegerät komplett tot: keine Lichter, kein Display, keine Reaktion bei eingeschaltetem Schutzschalter.

Keine Stromversorgung / Interner Hilfsnetzteilfehler

Symptom

Das Ladegerät-Display zeigt auch nach langen Ladevorgängen einen falschen oder null kWh-Verbrauch an (kein expliziter Fehler).

Ungenauigkeit der Energiemessung

Symptom

Das Ladegerät gibt einen Brandgeruch ab oder es ist sichtbarer Rauch während oder kurz nach Beginn eines Ladevorgangs zu sehen.

Interne Komponentenüberhitzung / Elektrischer Fehler

Symptom

Das Ladegerätgehäuse vibriert oder klappert merklich, wenn der Schütz anzieht oder der Lüfter läuft.

Mechanische Vibration / Lose Befestigung

Symptom

Ladegerätgehäuse wird während des normalen Betriebs übermäßig heiß; Lüfter (falls vorhanden) läuft ständig.

Internes Wärmemanagementproblem

Symptom

Ladegerät stoppt den Ladevorgang während der Sitzung zeitweise ohne Fehlercode; der Ladevorgang wird nach dem Abziehen und erneuten Einstecken fortgesetzt.

Zeitweise Pilot- oder Näherungsverbindung

Symptom

Ladegerät macht laute Brumm- oder Klappergeräusche beim Starten oder während des Ladevorgangs.

Lautes Schütz oder Spulenvibration

Symptom

Ladegerät schaltet sich ein, startet aber den Ladevorgang nicht; kein Fehlercode angezeigt; Fahrzeug meldet „Ladevorgang gestoppt“.

Unvollständiger EVSE-EV-Handshake

Symptom

Das Ladegerät startet während des Ladevorgangs zufällig neu oder schaltet sich aus und wieder ein.

Instabile interne Stromversorgung / Steuerplatinen-Reset

Symptom

Das Ladegerät löst den vorgeschalteten Schutzschalter oder RCD/FI aus, sobald der Ladevorgang beginnt.

Fehlauslösung / Überstrom oder Erdschluss

Symptom

Stecker wird während des Ladevorgangs sehr heiß; Kunststoff kann sich verfärben; kein Fehlercode.

Überhitzter Stecker / Hoher Kontaktwiderstand

Symptom

Frontdisplay oder LEDs sind schwach, flackern oder sind unleserlich, aber der Ladevorgang funktioniert möglicherweise noch.

Benutzeroberfläche / Displayfehler

Symptom

RFID-Karten oder -Transponder werden nicht erkannt; das Ladegerät bleibt gesperrt, obwohl das Display normal ist.

RFID-Leser Empfindlichkeit / Fehler

Symptom

Das geplante Laden startet nicht zur programmierten Zeit, obwohl der manuelle Start funktioniert.

Timer / Planungslogikfehler

Symptom

Der Benutzer verspürt ein leichtes Kribbeln beim Berühren von Metallteilen in der Nähe des Ladegeräts oder des Fahrzeugs während des Ladevorgangs.

Potenzialdifferenz / Erdungsproblem

Symptom

Wasser oder Kondenswasser im Ladefenster sichtbar oder tropft aus dem Gehäuse.

Wassereintritt / Gehäusedichtung defekt

Symptom

Die Wi‑Fi-Verbindung ist instabil oder das Ladegerät trennt sich häufig von der GoCable-App.

Intermittierende Netzwerkverbindung