Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheitshinweis: Trennen Sie die Stromversorgung, bevor Sie interne Verkabelungen handhaben.

Interne Steckverbinder neu einstecken: Bei ausgeschaltetem Strom die Niederspannungskabelbäume (oft mehrpolig) zwischen der Hauptsteuerplatine, dem Leistungsmodul und der Kommunikationsplatine lokalisieren. Jeden Stecker abziehen und fest wieder einstecken.
Auf Stiftschäden prüfen: Auf verbogene oder zurückgesetzte Stifte in den Steckverbindern prüfen. Falls möglich, vorsichtig begradigen.
Kabelbaumführung prüfen: Stellen Sie sicher, dass Kommunikationskabel nicht eingeklemmt oder zu nahe an Hochspannungsleitungen verlegt sind, was Rauschen induzieren kann.
Firmware-Prüfung: Wenn die GoCable-App oder das Servicetool dies zulässt, überprüfen Sie, ob alle Module mit kompatiblen Firmware-Versionen laufen. Aktualisieren Sie gemäß den Herstelleranweisungen.
Wenn E11 weiterhin besteht: Ersetzen Sie zuerst den Kommunikationskabelbaum. Wenn das Problem weiterhin ungelöst ist, kann die Kommunikationsschnittstelle der Hauptsteuerplatine oder des Leistungsmoduls defekt sein.

E11 wird angezeigt; das Ladegerät schaltet sich ein, kann aber nicht mit internen Modulen kommunizieren.

Mögliche Ursachen