Se muestra E11; el cargador se enciende pero no puede comunicarse con los módulos internos.

Advertencia de seguridad: Desconecte la alimentación antes de manipular el cableado interno.

• Volver a asentar los conectores internos: Con la alimentación APAGADA, localice los arneses de baja tensión (a menudo multipin) entre la placa de control principal, el módulo de potencia y la placa de comunicación. Desconecte y vuelva a enchufar firmemente cada conector.
• Inspeccionar si hay pines dañados: Busque pines doblados o hundidos en los conectores. Enderece suavemente si es posible.
• Verificar el enrutamiento del arnés: Asegúrese de que los cables de comunicación no estén pellizcados o enrutados demasiado cerca de las líneas de alto voltaje, lo que puede inducir ruido.
• Verificación de firmware: Si la aplicación GoCable o la herramienta de servicio lo permiten, verifique que todos los módulos estén en versiones de firmware compatibles. Actualice según las instrucciones del fabricante.
• Si E11 persiste: Reemplace primero el arnés de comunicación. Si aún no se resuelve, la interfaz de comunicación de la placa de control principal o del módulo de potencia puede estar defectuosa.